淘宝买的品牌耐克鞋子，发现假货，退货商家拒收了，我这边也拒收

淘宝买的品牌耐克鞋子，发现假货，退货商家拒收了，我这边也拒收，如果鞋子途中不见了，谁负责？

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：Pluto
提问时间：2019-10-25

购买时因为支付宝限额，所以经协商后决定在线支付限额款项，剩余的货到付款交给快递公司，但是退货时淘宝客服说线下交易不管。。。我该怎么办，联系不上卖家，怎样才能把钱要回来，他如果拒绝还钱的话算犯法吗？我可以告他吗？费用高不高？如果卖家答应退货，却不答应退还的货到付款部分怎么办。。。请做出相对详细的解答

scchj512930 已过期 2013-04-27 回复(3)

我在淘宝店铺上买了一个手机是物流代收货款过了一天才发现手机不是正品，后来我去淘宝查，才发现该商品已经下架，再过了一天居然这家网店也被封了，我问了淘宝客服，说是建议我不要退货，一千多块钱就这样没了吗？请您帮帮我

袁家岗已过期 2013-06-18 回复(1)

从淘宝买的衣服发现是假货，要退货退款，店铺同意以后，淘宝显示余额不足不给退货。找淘宝客服告诉我他们店铺不交钱就一直不能给我退，让我等着

ask20190618mcd 已过期 2019-06-18 回复(6)

你好，我想问一下我在淘宝上买的鞋子大了一码，选择退货退款之后淘宝这边极速退款了，因为时间比较急所以再次下单买了第二双，并和鞋子的客服确认了可以退款。但是卖家那边收到货却以影响二次销售为由拒绝了本次退款，并拒收了快递，且联系淘宝小二取消了本次的退款交易。因为鞋子是帮别人买的，所以之前的退款交易都是由

ask20190619img 已过期 2019-06-19 回复(1)

我在淘宝买了一双鸿星尔克我打开之后就发现是假货鞋子上面有太多的瑕疵比如有脱胶的现象还有刺鼻的工业气息我跟商家说他一直再说是正品而且一双鸿星尔克才119商家叫我去开一个假货鉴定单才能证明是假货那么这个问题怎么办

ask201906214nx 已过期 2019-06-21 回复(2)

我在淘宝上面买了一台手机，发现质量有问题，然后我要求退货商家不同意，然后经过协商换货，商家换回来给我的是一台旧的用不了的手机，他们用假的包装装好，让我收货时看不出来，直到拆开包装看见手机才发现，然后商家就失踪了，这种情况我该怎么维权？

ask20190706td6 已过期 2019-07-06 回复(2)

淘宝商家发的平衡车，但是是坏的。我退货退款商家同意了。但是我这边快递公司不寄平衡车。我应该怎么样

ask20190823yiv 已过期 2019-08-23 回复(1)

闲鱼上买了个平板，货到付款后发现是假货，现在要退货，但是联系不到商家，她承诺过七天无理由退货，现在发信息不回，寄快递的电话也停机了

CMY. 已过期 2019-08-28 回复(4)

在淘宝买手机，想退货，卖家拍照片说有划痕拒收了我收到快递后发现并没有划痕，而且后膜被撕了。更没有办法退款。了

梦涵▁ 已过期 2019-10-11 回复(6)