在京东自营店购买创维冰箱，坏了两个月了，都没有给修

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提问人：ask201907189l3
提问时间：2019-07-18

在京东自营商城购买的手机超过配送时间一直没有配送，申请了退款，但是一个星期过去了一点进度都没有，商家没有收到退回去的手机，我也没有收到退款怎么办啊？

ask20171121qor 已过期 2017-11-21 回复(3)

去年六月六号在京东购买一台油烟机，七月份安装的，但一直没有入住，年前十二月份开始入住，平时也很少做饭，早晨不做饭，中午偶尔做一回，四月十三号使用的时候不能正常使用，经过售后维修师傅检修说是主板出现了问题，需要免费更换主板，我不同意更换，我要求给我换一台新烟机，京东方面说是已经过了180天的质保期了，只

ask20190416aap 已过期 2019-04-16 回复(5)

你好，我问下在京东自营购买的牛奶没过期却变质啦，客服说给我退款剩下的牛奶

你好，我问下在京东自营购买的牛奶没过期却变质啦，客服说给我退款剩下的牛奶，这合理吗

ask20190421i20 已过期 2019-04-21 回复(2)

没有在京东购买商品为什么今天会收到多条京东支付信息

ask20190422t51 已过期 2019-04-22 回复(2)

您好，在京东自营商店购买了一台笔记本电脑，拆开外包装后发现有好多软件不支持下载安装

您好，在京东自营商店购买了一台笔记本电脑，拆开外包装后发现有好多软件不支持下载安装，目前用不了，现在联系客服要求退货，客服表示商品出售时标有不支持7天无理由退换货，这件事请怎么解决啊？涉及到法律问题吗？

ask20190607eyn 已过期 2019-06-07 回复(9)

你好，我5月买了两个铺面，购买前开发商并没有说明他们的证件情况

你好，我5月买了两个铺面，购买前开发商并没有说明他们的证件情况，总价33万左右，现在签合同了付了一半的费用，现在6月发现出新闻说这个这个项目没有取得《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》，存在违法销售嫌疑，请问这个商品还可以继续付款另一半的费用吗？还是要他退回来解除合同？

ask20190612674 已过期 2019-06-12 回复(3)

18年10月份在京东自营店铺购买美的冰箱一台，19年2月份出现冷藏室0度

18年10月份在京东自营店铺购买美的冰箱一台，19年2月份出现冷藏室0度，可设置温度在2-8度，只出现一次，没有在意，6月份，出现频繁，因冰箱内有价格较高的生长激素，并且温度需要在2-8度保存。联系售后，售后表示放一碗水看结不结冰，有温差正常，放水之后，有结冰现象，并且冰层越来越厚。药品在0度会出现失效，只是没办法

ask201906181s5 已过期 2019-06-18 回复(2)

18年10月份在京东自营店铺购买美的冰箱一台，19年2月份出现冷藏室0度

18年10月份在京东自营店铺购买美的冰箱一台，19年2月份出现冷藏室0度，可设置温度在2-8度，只出现一次，没有在意，6月份，出现频繁，因冰箱内有价格较高的生长激素，并且温度需要在2-8度保存。联系售后，售后表示放一碗水看结不结冰，有温差正常，放水之后，有结冰现象，并且冰层越来越厚。售后表示可调换冰箱，但不保证不

htbearings.cn 已过期 2019-06-18 回复(1)

您好，我618在京东买的东西购买页面显示有赠品但实际也没有收到赠品

您好，我618在京东买的东西购买页面显示有赠品但实际也没有收到赠品。客服解释说赠品有限，送完为止（页面也写了赠完即止）但是京东在赠品已赠完的情况下了依旧使用有赠品的活动来宣传。是否属于虚假宣传？

ask201906219ik 已过期 2019-06-21 回复(2)

我在京东买的创维冰箱，还在保修范围内，两个月了，都没有给修

ask201907189l3 已过期 2019-07-18 回复(2)