我2019年3月30号淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货

我2019年3月30号淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货，4月7号我去淘宝投诉商家不按时发货，淘宝的客服判处我的投诉成立，也有客服说替我去催商家发货，但是最后还是没有给我发货，但是却把我的钱支付给我商家了！造成了我的钱款损失！因为现在商家店铺倒闭了，淘宝联系不上商家，平台和商家都拒绝给我退款！(淘宝客服说这是他们商务部给出的处理方案)，淘宝客服推卸责任，没有一个电商平台该有的担当，她们建议我去走其他途径解决，比如报警，司法途径！请问平台在商家不发货情况下就给商家打款完成我钱款损失的过程中，平台有没有不可推卸的责任，平台该给我退钱，还是只要帮我联系商家就好，联系不上平台有责任吗？

在淘宝网上购买了1180块钱的东西，商家没有发货，过了七天我联系他他说叫我确认收货之后把钱还给我

在淘宝网上购买了1180块钱的东西，商家没有发货，过了七天我联系他他说叫我确认收货之后把钱还给我，我是商家，也没有返款给我。现在过了17天也没有返款给我，他把我电话拉黑也联系不到商家。我后来申请售后维权，现在维权失败，我打电话问客服，客服说确实没有的物流信息。现在店也被封了。

淘宝上购买东西被骗了。商家没有发货，后来我联系他他让我确认收货之后再返款给我

淘宝上购买东西被骗了。商家没有发货，后来我联系他他让我确认收货之后再返款给我，过了，现在过了17天，他也没有罚款，每次都骗，后来我申请售后维权售后维权，现在关闭了，后来我刚刚打淘宝平台，淘宝平台说确实没有物流信息证明我没有收到货，他叫我去报警报警有用吗？

在淘宝上买东西，然后钱是微信支付的，支付完以后商家不发货也不说话

在淘宝上买东西，然后钱是微信支付的，支付完以后商家不发货也不说话，已经第六天了，还是不说话，也不理我。

我在商家购买的东西与实际不符，退回后被商家调包拒收，淘宝要求顺丰开带红章的证明

我在商家购买的东西与实际不符，退回后被商家调包拒收，淘宝要求顺丰开带红章的证明，顺丰不给开，怎么办？

我在淘宝购买东西，使用一段时间后商家把我踢出了售后群，找淘宝客服维权说要申请开启退款选项

我在淘宝购买东西，使用一段时间后商家把我踢出了售后群，找淘宝客服维权说要申请开启退款选项，可是客服不同意

您好！我在阿里巴巴1688网购买东西，商家要求先确认收货才发货

您好！我在阿里巴巴1688网购买东西，商家要求先确认收货才发货，但商家并没发货，还制作物流单号虚假发货，导致被诈骗，但平台售后服务不支持退款，关闭了商家帐号，商家也被工商列为失信黑名单，请问律师大人该平台需要负什么法律责任？我要立案的话，被告方是平台还是商家呢？商家的身份信息我买方是不清楚的，怎样立案呢

我在淘宝购买了一个商品，商家不给我发货，但是淘宝那边却给商家打款了

我在淘宝购买了一个商品，商家不给我发货，但是淘宝那边却给商家打款了！现在商家倒闭了，平台联系不上商家，上架没法给我退款，平台也拒绝为商家垫付这个钱！请问这件事平台有责任吗？

我在淘宝购买了一些商品，商家拖着不给我发货，但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了

我在淘宝购买了一些商品，商家拖着不给我发货，但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了，现在商家店铺倒闭了，平台也联系不上他。平台跟商家现在都拒绝退款给我！请问这件事平台跟商家有责任吗？(我当时使用支付宝花呗支付的钱款，这个钱我还需要还给支付宝吗？)

律师，你好！我在淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货，但

律师，你好！我在淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货，但是最后系统让订单自动确认完成了(不是我本人确认)，淘宝就给商家打款过去了，现在那个店铺倒闭，淘宝平台联系不上商家，商家和平台都拒绝给我退款，请问平台跟商家的做法是是合法合规的吗？

我在淘宝购买了一些商品，商家拖着不给我发货，但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了

我在淘宝购买了一些商品，商家拖着不给我发货，但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了，现在商家店铺倒闭了，平台也联系不上他。平台跟商家现在都拒绝退款给我！请问这件事平台跟商家有责任吗？(我当时使用支付宝花呗支付的钱款，这个钱我还需要还给支付宝吗？ )现在淘宝平台给出的解释是，商家在淘宝平台的保证金不足，