我在淘宝购买了一些商品,商家拖着不给我发货,但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了
我在淘宝购买了一些商品,商家拖着不给我发货,但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了,现在商家店铺倒闭了,平台也联系不上他。平台跟商家现在都拒绝退款给我!请问这件事平台跟商家有责任吗?(我当时使用支付宝花呗支付的钱款,这个钱我还需要还给支付宝吗? )现在淘宝平台给出的解释是,商家在淘宝平台的保证金不足,不支持我的退款(也就是说平台不支持给商家垫付这个钱),平台的客服让我去通过其他途径解决,比如报警,司法途径等,但是我询问过当地的派出所,警察拒绝立案,说警察只管违法犯罪之类的事情,比如打架斗殴等,说我的这个事情不属于诈骗,不受理!
我在桂林,想咨询一下有关淘宝商家说向我出售漏税便宜商品让我把钱打入她是支付宝事后发货
我在桂林,想咨询一下有关淘宝商家说向我出售漏税便宜商品让我把钱打入她是支付宝事后发货,但是今天她的店铺被淘宝盘点手机也联系不上疑似卷钱诈骗逃跑,我还能向淘宝要回我的钱吗? 我问过淘宝客服说因为我没有经过淘宝正常手续进行交易而是直接打钱入对方帐户所以不能确定是否能将钱追回让我打电话给客服,客服电话打不
淘宝上购买一款电饭锅,到地址快递不给我发货,与商家联系,商家和那边沟通后
淘宝上购买一款电饭锅,到地址快递不给我发货,与商家联系,商家和那边沟通后,说打我电话没接,然而我根本就没接到有这个快递打来的电话,经过商家在此协商,快递还是没送货,可以退货吗,还是有其他办法
在淘宝购买商品后商家不发货(联系不到商家),打淘宝客服电话投诉淘宝不能解决相关问题
在淘宝购买商品后商家不发货(联系不到商家),打淘宝客服电话投诉淘宝不能解决相关问题。我在一个月前下单,现在要求逾期赔付(淘宝客服已经清楚的告诉我商家货物没什么问题)。商家存在恶意欺诈行为故意不发货。望相关律师可以帮助我,谢谢
在淘宝网上买的东西但是永远支付宝出了问题所以就跟商家商量说的用微信转钱但是转了过后他就没发货了
在淘宝网上买的东西但是永远支付宝出了问题所以就跟商家商量说的用微信转钱但是转了过后他就没发货了!!
在蜜芽平台上用券0元购买了一个商品,商家拒绝发货,蜜芽平台没
在蜜芽平台上用券0元购买了一个商品,商家拒绝发货,蜜芽平台没有经过我的同意擅自取消我订单是合法的吗?
你好,我在淘宝上购买了商品,宣传的价格到手2599但是实际我先支付了200定金
你好,我在淘宝上购买了商品,宣传的价格到手2599但是实际我先支付了200定金,然后又支付2599,请问商家违法吗?
我在拼多多平台 购买商品拼单成功该商家说两天发货 该商家是新
我在拼多多平台 购买商品拼单成功该商家说两天发货 该商家是新入驻店家 卖二手摩托机车的商家为了开张大吉搞活动从六月一号至四号 四天内搞活动 机车特价 价格几百块 有八百八十二人 下单 但是到四号晩上 我们消费者 收到不是发货通知 而是拼多多平台自主做主把我们消费者钱款退款没经过 我们消费者本人没同意这是侵权吗
我在淘宝购买了一个商品,商家不给我发货,但是淘宝那边却给商家打款了
我在淘宝购买了一个商品,商家不给我发货,但是淘宝那边却给商家打款了!现在商家倒闭了,平台联系不上商家,上架没法给我退款,平台也拒绝为商家垫付这个钱!请问这件事平台有责任吗?
我在淘宝购买了一些商品,商家拖着不给我发货,但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了
我在淘宝购买了一些商品,商家拖着不给我发货,但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了,现在商家店铺倒闭了,平台也联系不上他。平台跟商家现在都拒绝退款给我!请问这件事平台跟商家有责任吗?(我当时使用支付宝花呗支付的钱款,这个钱我还需要还给支付宝吗?)
律师,你好!我在淘宝上购买了一些东西,商家拖着不给我发货,但
律师,你好!我在淘宝上购买了一些东西,商家拖着不给我发货,但是最后系统让订单自动确认完成了(不是我本人确认),淘宝就给商家打款过去了,现在那个店铺倒闭,淘宝平台联系不上商家,商家和平台都拒绝给我退款,请问平台跟商家的做法是是合法合规的吗?