我经淘宝介入处理退货是冰箱。卖家也同意退货，但货到后拒收，举证图片与我冰箱不—

我经淘宝介入处理退货是冰箱。卖家也同意退货，但货到后拒收，举证图片与我冰箱不—，物流会怎么处理？

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提问人：ask20190501b7i
提问时间：2019-05-01

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淘宝购物买到假货申请退款但不退货淘宝处理同意了请问还卖家还可以要回物品吗

ask201506039km 已关闭 2015-06-03 回复(0)

在淘宝买了东西，但是一直没发货就退货了，可是卖家拒绝退货处理，说货到了我拒收，可是卖家快递单上没有写寄件物品，寄件店铺或公司名，就写了寄件人高小姐及一个联系电话，我收的快递还多个，不清楚是谁寄的快递是什么东西都签收了，请问这样的情况，责任人算谁？

1835029887 已关闭 2016-01-16 回复(3)

淘宝网购物，发生退货，卖家拒收，淘宝客服介入解决，最后淘宝客服说买家没有提供有效证据证明货物是卖家发的驳回买家的售后服务，并拨款给卖家！而且买家本人提供了卖家发货的物流电话，物流单号，而且买家收到的货物到库房并打开的监控视频，视频完全证明卖家发错货，淘宝客服居然说证据无效，我要怎么解决这个问题？

ask20160824vzl 已过期 2016-08-24 回复(4)

ask20170624j3v 已过期 2017-06-24 回复(1)

淘宝卖家，因为退货纠纷，网络电话骚扰，短信辱骂买家怎么处理，淘宝网里投诉，没用

ask201807056hs 已过期 2018-07-05 回复(6)

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在淘宝上买了一款手机，感觉不太顺手就退货退款卖家也同意了，但是卖家又说没有包装盒而且已激活，如果退款就要扣200，我不同意卖家就说拒收这种时候我应该怎么办，怎么维护自己的权益

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ask20190410feb 已过期 2019-04-10 回复(3)