你好，我在天猫网购一部手机，商家寄的顺丰快递，我当时签收也没有验货

你好，我在天猫网购一部手机，商家寄的顺丰快递，我当时签收也没有验货，回来发现不太适合，我就马上退货了，寄的也是顺丰，现在商家说我把入网许可证损坏，拒绝签收，我肯定没有损坏，这样的情况我该怎么办

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20190427jfk
提问时间：2019-04-27

你好！我是一名快递员。今天上午我送了件代收货款的包裹，当时收件人验货后回家了，我就签收了。没过五分钟后收件人又要退货，我应该怎么办？急急急……

ask20150529qcx 已过期 2015-05-29 回复(1)

你好我同事买的东西快递是我签收的，但我当时没有跟同事说包裹到了，过了两天同事问我有没有收到东西我说收了，结果这个包裹不见了，这是谁的责任呢

ask20150530bcs 已关闭 2015-05-30 回复(0)

我给家人快递了一部手机，家人因为没有验货就签收，但打开后发现没有手机，我能得到赔偿嘛

ask20151123qve 已关闭 2015-11-23 回复(0)

昨天收到顺丰快递送到的网购冰箱，当时没有当面验货，后来发现冰箱有破损，我要怎么处理

ask20160429nan 已关闭 2016-04-29 回复(0)

邮寄易损物品，当时也没有保价，快递公司在运输途中损坏了，买家签收时没有验货就签收了，买家带回去拆开才发现物品已经损坏，现买家找卖家要求退款退货，物品已经损坏，卖找快递协商，因没有保价快递拒绝赔偿，责任应该又谁来承担，

ask201703205ru 已关闭 2017-03-21 回复(0)

律师您好！前几天退了一台电视机给商家，寄的是顺丰快递，当时网上下单没有填写保价，然后商家收到因屏幕破损拒收了。电视机买了1500，商家说屏坏了得折旧1000元，顺丰那边处理了一个星期后回复：因没有保价只能赔偿400元给我们，我觉得很不合理，请问您的意见，能不能帮忙解决一下。谢谢了！

ask20170901n11 已过期 2017-09-01 回复(2)

你好，我当时买了一部手机商家说办分期前三个月没有利息，我就办了可是这三个月一直就有利息这三个月我一共拿了256.块钱的利息这个怎么办

ask2018020788j 已过期 2018-02-07 回复(2)

顺丰快递在给我送包裹的时候他打电话让我签收，我当时有事没有及时签收，我就让他放在门卫室了，订单显示门卫签收，也就是快递员自己填写的门卫签收！我去拿快递的时候，包裹不见了！这个责任谁负责？我该怎么办？

ask20181216tq8 已过期 2018-12-16 回复(3)

你好，在网上买了个价值1万多块的苹果手机，用的是顺丰快递，但是顺丰快递没有叫我当面签收，只是放在了快递柜里，等我拿到东西打开来发现手机是被拆封过了的，现在我怀疑是二手手机。要怎么办？想退货，卖家不肯说你没有当面签收验货。我该怎么办？

ask20190224fcq 已过期 2019-02-24 回复(3)

客户通过我们百世快递寄出快件，收件人在收货当时没有验货，然后在签收3天后表示内物有短少，我们应如何介定及处理？

陈时昌已过期 2019-04-25 回复(5)