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你好，我在天猫网购一部手机，商家寄的顺丰快递，我当时签收也没有验货
你好，我在天猫网购一部手机，商家寄的顺丰快递，我当时签收也没有验货 你好，我在天猫网购一部手机，商家寄的顺丰快递，我当时签收也没有验货，回来发现不太适合，我就马上退货了，寄的也是顺丰，现在商家说我把入网许可证损坏，拒绝签收，我肯定没有损坏，这样的情况我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（江西）
提问时间：2019-04-27 17:11
提问人：ask201……（江西）
提问时间：2019-04-27 17:11
已有3位律师回答了该问题
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可以按照合同的约定来履行的
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建议向网站平台投诉处理
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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