你好! 我在京东上买了一台苹果手机，结果用了不到20天，手机就出现屏幕脱胶
你好! 我在京东上买了一台苹果手机，结果用了不到20天，手机就出现屏幕脱胶，跟客服那边反馈后让我把手机寄回分析证明，可半个月后客服告诉我那台手机经过我私自拆机更换过后壳，但我没有这样操作过，现在客服就想就这样不处理了，像这种情况我应该怎么办！ 以上是我遇到的问题!希望您能帮我给个建议，谢谢!
你好，我找人帮我办理的苹果6手机分期，结果办完后手机没给我，人也找不到了
你好，我找人帮我办理的苹果6手机分期，结果办完后手机没给我，人也找不到了，已经报警做笔录了，请问能不能立案调查，相当于贷款5300买手机，结果贷了手机被人拿走了
你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已
你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已经截留！请问我应该怎么退货退款？ 没地方投诉！消费维权说要对方地址找不到！现在顺丰说强制退款给我是真的吗？货物顺丰收走了！钱在顺丰手里
你好我买了一个苹果5S当天才买下午就出现了问题手机会自动关机，然后拿回商家，说换结果等了8天了
你好我买了一个苹果5S当天才买下午就出现了问题手机会自动关机，然后拿回商家，说换结果等了8天了。今天到了手机还是会自动关机还会蓝屏，而且手机上的保修期已过，店家说店里面给我保修一年。今天晚上又出问题了 求帮忙、真心求帮忙
京东买的手机不到半年屏幕出现黑屏，京东以屏幕玻璃有些小划痕拒绝保修该怎么办？
本人2018年1月19号订购的魅蓝s6手机（订单号： 71457594315），在7月初使用中忽然出现部分黑屏的情况，送回京东进行保修，京东维修售后以屏幕玻璃有些小划痕拒绝保修。咨询时维修人员告知只要你手机使用过程中有任何磕碰，不管磕碰后多久才出现的问题。都是因为你之前磕碰导致的，所以不予保修。但当我要求提供是我人为造成
你好，在手机店买苹果手机，手机之前不小心挨掉出现了针孔大点的地方
你好，在手机店买苹果手机，手机之前不小心挨掉出现了针孔大点的地方，在手机按键下方，之前过几天发现wifi有问题，拿去保修，售后说这个是人为的不保修，叫我们修了屏幕再拿来保修，问题是我们没有叫他们修屏幕，屏幕还是好好的，为什么要修屏幕才能修wifi。这属于诈骗的吗
请问下，我昨天去苹果店修复手机屏幕，结果发现手机电池寿命变成了百分之百
请问下，我昨天去苹果店修复手机屏幕，结果发现手机电池寿命变成了百分之百，他给我把之前的原厂电池给换了，我该怎么办呢
你好，别人用我身证在京东白条贷了一台手机，可是现在我朋友也找不到，现在我也没有钱，你说我该怎么办
你好，别人用我身证在京东白条贷了一台手机，可是现在我朋友也找不到，现在我也没有钱，你说我该怎么办。
你好，我于2017年4月购买苹果7手机，花费5699元，由于头几天外屏坏了在京东上修理
你好，我于2017年4月购买苹果7手机，花费5699元，由于头几天外屏坏了在京东上修理，但是昨天快递员在收到我的手机后忘了带走，被偷了，请问应该如何赔偿
你好我在京东直营店买的iPhonex不到一个月坏了，苹果官方维修售后说是主板问题
你好我在京东直营店买的iPhonex不到一个月坏了，苹果官方维修售后说是主板问题，请问这样的情况下我可以申请退款嘛？
