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会员怀孕,金吉鸟私教课程拒绝退款

事情介绍: 本人办了25800元的私教课,目前还剩20000多的课程,因为怀孕无法继续上课,再加上曾经在健身房晚上被反锁在里面过造成一定的心里损伤,因此想申请退课,结果遭到了健身房拒绝,拒绝退款及课程转让,后通过12315投诉,商家只能够接受课程转给家人(私教课有签合同); 咨询目的: 只想知道能不能让金吉鸟退款,消协 市场监督管理局和商务局都投诉过了没有,所以给点有营养的意见

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:yarina0412
提问时间:2019-02-21
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