我想咨询下,我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有权不交此费用吗?
我想咨询下,我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这
你好,我是四川理工学院的一名大学生,我是09年3月1号在黄岭校区教学楼3幢4楼中国电信的办公室申请的宽带业务,每月40元。到了7月份,我们学校放暑假时,宽带已到期,已经断了我们的网,无法在上。我们许多人都没再管它了。09年9月份时我们搬到了汇东校区后,我们也没再使用电信的服务了。今天(2010年3月18日),电信打电话
电信宽带停机断网后还在收取每月费用要交么? 你好,我是昆明冶金学校的学生。使用校园宽带每月100元 后来发现有201上网卡可以用就没去电信缴费了今天去看欠费400了, 但是网都被电信的断掉了为什么还在收费? 听说不交到一定程度会收到法院的传票 ?当初拉网线的协议都不知道丢那点去了,而且电信好多霸王条款啊拉个网线让
人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。
我10年用身份证办理了一个电信无线上网套餐,当时预交的是3个月的费用,3个月过了,当时就停机了,以后一直没再使用,后来也就没有理这个事情。今年我办理电信的业务时说,不能办理,原因是我原来有一张电信的无线宽带卡没有注销,而且还欠了以后5个月的费用五百多元,需要注销并补交五百多元的费。关键是我办理的时候营业
我2010年在电信交了包一年的上网费,后来2011年我没得去销户,改用铁通.电信那这也没什么通知我要继费什么的,前两天就收到法院传票说欠204元,滞金95元,如果现在去交免滞纳金.按理我交一年除预付费,你服务我一年就完了.还有什么费呢.如果合同上有那么一句:到期后没销户自动视为继期,有效吗,我可是预付费的
联通宽带欠费停机后,一直累积收费,无任何提醒和告之。说是不办停就一直计费,虽然用户不用,但是人家仍在提供服务。请问这有法律依据吗,我想维权。
我的宽带一直是朋友用的,当时我要求过户,营业厅的人说非要我本人去,拿我身份证都不能办理转户,当时我在外地,所以就一直耽搁着,直达今年5月份停机不用了,昨天我收到一封律师的催款函,上面是从5月份至11月份的费用,你说我该不该交这笔费用