电信通讯
电信宽带停机没有注销仍然收取费用
电信宽带停机没有注销仍然收取费用 我10年用身份证办理了一个电信无线上网套餐,当时预交的是3个月的费用,3个月过了,当时就停机了,以后一直没再使用,后来也就没有理这个事情。今年我办理电信的业务时说,不能办理,原因是我原来有一张电信的无线宽带卡没有注销,而且还欠了以后5个月的费用五百多元,需要注销并补交五百多元的费。关键是我办理的时候营业厅的工作人员也没有提醒不用了要注销,不注销还要扣费,而且我这个是先交钱后使用的,难道他们不给我提供网络服务了我还要交,况且他们至今从没提醒通知过我要注销之类的
问题状态:已过期
提问人:xingao……(上海-青浦区)
提问时间:2012-03-17 12:55