消费权益
电信宽带停机后按正常收取费用
电信宽带停机后按正常收取费用 你好,我是四川理工学院的一名大学生,我是09年3月1号在黄岭校区教学楼3幢4楼中国电信的办公室申请的宽带业务,每月40元。到了7月份,我们学校放暑假时,宽带已到期,已经断了我们的网,无法在上。我们许多人都没再管它了。09年9月份时我们搬到了汇东校区后,我们也没再使用电信的服务了。今天(2010年3月18日),电信打电话说我们欠了220元,按每个月正常费用在收。我们不明白,我们未正常使用了,电信为什么还会按正常费用收取。而且它的协议上并未写停机后按正常资费收取,我们这还有电信的协议。希望你们能帮助我们。
问题状态:已过期
提问人:superr……(四川-自贡)
提问时间:2010-03-18 19:01