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笔记本电脑产品用户手册规格参数与实际商品配置不符

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投诉过消协了,对方提供的发票上的电话号码是空号,消协联系不上终止调解。12315也投诉过了,对方回复:产品用户手册是通用的,不是指某一型号,不同意退货。

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:ee57848
提问时间:2018-12-26
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