消费权益
笔记本电脑配置跟实际不同
笔记本电脑配置跟实际不同 6月30日在沈阳三好街百脑汇买了个笔记本电脑,销售的小妹跟我介绍电脑时说这个笔记本是独立显卡,我回家上网查了一下我这个品牌型号的笔记本是集成显卡,报价要比我买的便宜一千多。
7月1日我去找到那家店,要求退货,店的经理就不承认他们当时跟我说的是独立显卡。可如果不是独立显卡,我也不会花这个价钱买啊。店里不给退,我就去找百脑汇的工商所,以为他们可以给出面解决,可工商所又说他们只管理6层以下的,我这个在20层拿的货不算是他们职责范围内。
这样的商户明明就是欺诈,如果不懂的去买他们就坑一个 那要有多少个人被骗呢。
我现在就像通过法律手段为自己讨回公道,我的钱不是大风刮来的,不能被不法商贩骗去。
麻烦您,帮想想办法。
问题状态:已解决
提问人:bell31……(辽宁)
提问时间:2009-07-01 13:59