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手机保修期问题

2011年7月15日买的一部诺基亚c600手机,在一年里跑了好多次诺基亚维修部,换过了手机主板,2012年6月又换过了手机显示屏,在一年保修期间我曾因为这向维修部提出过鉴定换手机的请求,但维修部说鉴定是正常的,手机没问题。我正巧当时有些事,很忙,就把这事给忘了,结果就过了手机保修期,可现在手机显示屏触屏又坏了。去了诺基亚维修部说手机保修期已过,需要自己掏钱维修。我想咨询下这种说法是否合理,因为我更换的手机显示屏照理说应该也有一年保修期的,因为我之前的惠普笔记本电脑换过显示屏,显示屏是可以在整机之外延期一年保修的,为什么手机就不可以?希望能得到律师的帮助,谢谢!

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:lx565285926
提问时间:2013-01-10
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电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换?三包法是否规定一定需要原包装才能换!?

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AcM8208 已过期 2010-11-08 回复(1)

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hgzj 已过期 2011-06-25 回复(2)

您好,请问如果是手机在保修期内出现问题,手机中的资料无法备份,手机商家是否有责任,但是商家说了手机可

您好,请问如果是手机在保修期内出现问题,手机中的资料无法备份,手机商家是否有责任,但是商家说了手机可以正常保修,但是只是资料无法备份了。如果索赔是否有依据?因商家同意正常保修,并未说不帮助保修,只是告知手机资料无法导出。

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w501773469 已过期 2012-03-30 回复(2)

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12315不好使 已过期 2012-06-19 回复(3)

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何玉环 已过期 2012-10-06 回复(1)

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2011年7月15日买的一部诺基亚c600手机,在一年里跑了好多次诺基亚维修部,换过了手机主板,2012年6月又换过了手机显示屏,在一年保修期间我曾因为这向维修部提出过鉴定换手机的请求,但维修部说鉴定是正常的,手机没问题。我正巧当时有些事,很忙,就把这事给忘了,结果就过了手机保修期,可现在手机显示屏触屏又坏了。去了

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