你好，我是做代购的，在淘宝交了保证金3000元，就因为他通过信息层面说我是假货

你好，我是做代购的，在淘宝交了保证金3000元，就因为他通过信息层面说我是假货，但我确实卖的是真货，给我商品下架了，也没有通知我去进行申诉，扣了我店铺24分扣除保证金50%，请问这是非法的吗？

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提问人：ask201811276av
提问时间：2018-11-27

律师你好。刚通过淘宝加入了一个充钻的售后。然后他就开始叫我打钱说是保证金说之后退给我。之后他就不认了。请问怎么办

ask2015082444r 已过期 2015-08-24 回复(2)

你好，律师。我想咨询一下，因为我刚开淘宝店有人就下订单然后提示我没缴纳保证金二次保障金

你好，律师。我想咨询一下，因为我刚开淘宝店有人就下订单然后提示我没缴纳保证金二次保障金，有截图要我提供QQ一会淘宝客服会有人加我处理，一会就有人加我了显示是阿里巴巴客服头像，说要我缴存保证金1000元，和保障金3000，说是1000可以在不开店的时候退还(这个我知道)，还说3000会在1小时返还到我支付宝账户，过了两小

ask20160315lza 已过期 2016-03-15 回复(2)

王律师你好，我一朋友前几天在淘宝网上买东西，卖家打电话给她说他们因为系统中断无法查到物流信息

王律师你好，我一朋友前几天在淘宝网上买东西，卖家打电话给她说他们因为系统中断无法查到物流信息，所以给我朋友发了一个QQ号，让我朋友加了这个号码，说是方便查询物流情况，加了号之后我朋友支付宝里面的钱就被取了。现在建议客服她说，他们没有这样的事，说我们电脑可能有木马被盗了，但我朋友是手机支付的，他说的问题

ask20160709vc2 已关闭 2016-07-09 回复(0)

你好请问做国内品牌代购是否违法该品牌说我淘宝发布产品信息

你好请问做国内品牌代购是否违法该品牌说我淘宝发布产品信息触犯了他们商标权

ask20161101ewp 已过期 2016-11-01 回复(7)

你好，我今天通过淘宝上发的一个淘宝客服的qq 加了然后在那里交了保证金

你好，我今天通过淘宝上发的一个淘宝客服的qq 加了然后在那里交了保证金，但是没显示是直接被骗了，接下来要怎么解决啊

ask20161121kla 已关闭 2016-11-21 回复(0)

你好，我今天通过淘宝上发的一个淘宝客服的qq 加了然后在那里交了保证金

你好，我今天通过淘宝上发的一个淘宝客服的qq 加了然后在那里交了保证金，但是没显示是直接被骗了，接下来要怎么解决啊

宝辉已关闭 2016-11-21 回复(0)

你好我是开淘宝店的缴纳了一千元的保证金因为刚开所以找

你好我是开淘宝店的缴纳了一千元的保证金因为刚开所以找了刷手去刷店铺里的东西然后佣金跟本金已经给了原本打算不做了的但是后来发现他连同几个刷手一起来申请退款后来不知怎么回事我的保证金就被扣了一半我应该怎么办？

ask20170414tdx 已关闭 2017-04-14 回复(0)

你好，我是淘宝买家，因为我拍错宝贝的原因所以我选择了退货，并且卖家也通过了我的申请，钱也已退

你好，我是淘宝买家，因为我拍错宝贝的原因所以我选择了退货，并且卖家也通过了我的申请，钱也已退。但是在两天后我收到了快递，一看是自己曾经买过的东西但退货程序已走完，我就收下东西用了，然后在我收到货的两天之后快递给我打电话说是这个快递卖家要求退回，我说我都用了，然后他让我掏钱买了说是我都用了，这个钱该是

ask20170623rbh 已关闭 2017-06-23 回复(0)

律师你好，我开淘宝网店但因为认证不通过，网店开不了了，我要求退款

律师你好，我开淘宝网店但因为认证不通过，网店开不了了，我要求退款，这个所退款都是一些还来得及做的程序，以及还没用完的货款，但他们公司员工给我信息说他们公司规定不能退，我也没有他们的联系方式，这个我该怎么办

ask2017111033a 已过期 2017-11-10 回复(1)