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天猫卖家不承认收到货

我在天猫商城买了一件羽绒服,收到后因质量问题要求退款退货,跟卖家协商后同意退货,可货品寄到了,却在快递单子上显示(草签),然后卖家不承认。之后我要求天猫商城的客服介入,之后处理无果,请问大律师我这个是否可以起诉,如果可以起诉,那么起诉谁呢?

问题状态:已解决 回复 (1)
提问人:blszsabc2
提问时间:2013-01-09
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淘宝直接银行汇款..卖家不发货...还不承认收到钱..是不是属于违法

我当时没有网银也不想去充值支付宝..就直接汇款..当天卖家说第二天发货..第二天还给我单号.第三天我在问卖家..卖家说我没付款...这是不是属于违法..

xinzai 已过期 2011-10-17 回复(2)

淘宝直接银行汇款.卖家不发货.还不承认收到钱.是不是属于违法

遇到这样的事该怎么办

高畅gc 已过期 2012-06-25 回复(3)

我在淘宝买错东东 淘宝卖家不给退货 我什么也没收到几百元就没了 请问怎么解决

谢谢 请帮助指条明路

happy200180 已过期 2012-12-24 回复(1)

淘宝申请售后 卖家收到货后就一直不在线了,淘宝店也关了,卖家支付宝里也没钱了我是否可以报警?

在淘宝网买了2台手机,发现有问题后 卖家说可以换,然后就换了,收到后手机还是有问题,但款系统已经自动打给卖家了,我就申请售后了 卖家也同意了 让我把货寄去,卖家收到货后没有在售后页面点确认收货 还把店铺也关了 现在旺旺也每天不在线,找了客服问 他们说要等到系统自动确认收货支付宝自动打款给我 但卖家已经把店铺

ye1991288 已过期 2012-12-29 回复(4)

你好 本人在宠物店买的宠物有问题 买的时候签过协议 但是现在卖家不承认了

本人在宠物店买了两只狗狗 买的当天狗很健康 说是保证打过疫苗 卖家也承诺如果狗狗生小毛小病 可以免费医治 如果大病如狗瘟等死掉了 可以赔只狗狗 签过宠物销售协议 但是买回去后宠物有问题 两只都有狗瘟 一只送回卖狗的地方治疗 结果死了 另一只情况也不好 现在要说法 卖家不认账了 不给赔钱也不给狗 如果处理

snow_lee88 已过期 2012-12-30 回复(4)

在淘宝上卖家收到了退货,但不不退款也不退货怎么办

我在淘宝上买了一个手机1023元,收到手机的时候发现手机质量有问题,我就和卖家联系,卖家说给我换,我就把手机寄回去了,此时已经自动确认收货了。等到卖家签收了包裹之后,却联系不到卖家了。我申请了售后维权。淘宝会介入处理,如果淘宝处理后,我又得不到退款也得不到退换的手机。我该怎么办???可以通过法律解决吗?

qq329743164 已过期 2013-01-03 回复(1)

买书没收到,联系卖家不说话

在广东省图书批发市场买套书,12号付的款到现在还没收到书,联系卖家不说话,怎么办

雨后百合1 已过期 2013-01-04 回复(6)

我在拍拍网买了一件羽绒服外套,因为自动交易自动成交造成未收到货钱已到卖家账上,拍拍网只回复了几行字就

以下是拍拍网维权结果:维权状态: 已结束 处理结果: 亲爱的拍友:您好!对于您反馈的问题我们深表遗憾,当我们第一时间发现此用户有欺诈嫌疑时,拍拍网已经冻结此用户的帐户并终止了对此用户的所有服务。此笔交易由于确认收货超时,交易款已经自动打入卖家帐户,且卖家保证金已为0,建议买家在以后的交易中严格按照拍

you9066980 已过期 2013-01-04 回复(3)

天猫联合卖家欺诈消费者怎么办

我从天猫一形半旗舰店买了双鞋子,要的38码,码数严重和实际不符,我退货,他拒签,最后天猫介入,还是给卖家打款了。但是鞋我还没收到,该怎么办啊?

aa7883 已解决 2013-01-09 回复(1)

我在淘宝网上买东西被骗了,卖家答应退款,我退了货他们收到货了也不退钱怎么办?

我在淘宝买了手机2200,卖家说是正品原装,但是收到后确认收货后发现手机有问题,我跟卖家协商后他同意给我换货,我把手机寄给卖家后很久都没给我发过来,我便说要退款,他不同意说要给我发货,但是手机寄来后还是有问题,我又寄过去,卖家也同意退款。但是后来一直都不理我,我找淘宝协商后卖家店铺被封了,我打电话催他退

melua 已过期 2013-01-09 回复(1)
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