我把手机送到苹果售后服务中心更换电池,手机做完软硬件全面检测包括被告知可以更换电池,更换新电池后由于电池没有电,在售后人员的提示下进行了外观检测,无损坏,我签字确认了外观无损的取机单,当晚充完电后,发现用于自拍的前置摄像头失灵。
次日我前去售后服务站反应问题,维修工程师用专用软件检测,答复我检测软件显示手机无硬件损坏,由于手机已经过保20天又仅更换电池所以,只能针对电池问题负责,摄像头失灵问题他们不负责。
我付费进行电池更换,苹果手机电池是手机很重要的一个组件,我认为本次更换电池相当于维修,根据三包法规定,付费维修应当有30日的质保期,我是否可以要求商家承担责任,我的理由能否赢得诉讼?
消协说我没有第三方检测报告,不给调解。只能诉讼了,关键是否能够证明换电池就是维修的一种,苹果iphone se这个型号更换电池需要拆卸整块屏幕,未经培训无法正确拆卸,售后建议我买台新手机,真是岂有此理
我在手机店里买了个苹果6s plus,刚买回来没十天发现电池不耐用拿去问他们
我在手机店里买了个苹果6s plus,刚买回来没十天发现电池不耐用拿去问他们,他们说只能返修,修了一次之后没多久,摄像头又不清晰,又是返修,到目前为止就用了八个月吧,返修了三次了,越修问题越多,他们的回复是只能返修没办法,手机买回来一直是正常使用没有人为的破坏,这样可以投诉他们吗
登入了别人的苹果账号 那人改了密码 导致手机被锁机 并威胁我
登入了别人的苹果账号 那人改了密码 导致手机被锁机 并威胁我给500块 才给密码 怎么办 知道怎么解开吗 报警有用吗
2018年1月19号购买苹果8P,64G手机一台,4月1号手机突然无法开机,送修时候告知主板坏了,但是厂家因为屏幕一丁点磕碰,需要更换整个屏幕才能修主板,厂家强制性要求出1478元更换整个屏幕,4月27号把屏幕钱1478元给到厂家,5月20号送修回来,屏幕没有更换,主板已更换。但是厂家服务报告书上没有显示更换屏幕,手机本身也没
苹果8P买不到两个月硬件出问题,后置摄像头和闪光灯不能用了,拿到手机店又说要反厂检测了才可以换
苹果8P买不到两个月硬件出问题,后置摄像头和闪光灯不能用了,拿到手机店又说要反厂检测了才可以换,来回耽误了我差不多20天,拿回来说手机私自改装不知道什么,要给换不给修还要自费,要怎么维权,急!
我坐车晕车呕吐被司机敲诈,争执过程中对方掉了手机导致摄像头损
我坐车晕车呕吐被司机敲诈,争执过程中对方掉了手机导致摄像头损坏还把我衣服撕坏怎么办
我在淘宝上买了一部苹果7p手机,结果发来屏幕会失灵,然后我又申请换货
我在淘宝上买了一部苹果7p手机,结果发来屏幕会失灵,然后我又申请换货,卖家给我换了一部,结果还是这样,卖家说是国行正品全新机,但是我查了手机不是全新的,现在怎么办
我在淘宝上买了一部苹果7p手机,结果发来屏幕会失灵,然后我又申请换货
我在淘宝上买了一部苹果7p手机,结果发来屏幕会失灵,然后我又申请换货,卖家给我换了一部,结果还是这样,卖家说是国行正品全新机,但是我查了手机不是全新的,现在怎么办
我想问一下,我在官方网站下载了一个官方软件,下载后因为软件问题导致手机的摄像头无法正常工作
我想问一下,我在官方网站下载了一个官方软件,下载后因为软件问题导致手机的摄像头无法正常工作,官方需要因此负责吗?
我在篮球场打篮球,手机放在旁边,然后一个小屁孩玩我手机,导致我的苹果手机停用了
我在篮球场打篮球,手机放在旁边,然后一个小屁孩玩我手机,导致我的苹果手机停用了,然后我这边有人证,打他们家长电话,他们家长还说我我骚扰他,现在要报警吗?