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商品质量问题

当购买的商品出现了质量问题而贫据已丢失,该如何索赔

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:LIJIN0928
提问时间:2012-12-30
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商品质量问题商家拒绝退货

在淘宝网买了双鞋,第一次穿不到几个小时鞋的内里就破了,商品描述说是皮里,仔细一看根本不是皮里,商家换成了布里,布的韧度肯定没有皮的韧度强,所以才几个小时就破了,请问这种情况是否可以要求退货?商家说已经使用过的商品不能退货,这种说法是否合理? 淘宝客服说鞋类三包,内里破损不在其中,难道这不算质量问题吗

lifei08 已过期 2012-07-04 回复(3)

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡,于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常,按照卖家说的设置可以正常上联通3G网,网速也正常。但就在确

yzluiu 已过期 2012-07-08 回复(1)

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡,于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常,按照卖家说的设置可以正常上联通3G网,网速也正常。但就在确

yzluiu 已关闭 2012-07-10 回复(0)

商品质量问题

我们是商品销售公司,因未与供货厂方签订合同,现在商品大部分不合格,对方又不予退货,请问:此种情况能否退货?

csyi118 已解决 2012-08-09 回复(2)

商品质量赔付问题

我是个体饭店中销售的饮料质量问题,顾客要求赔偿,我让顾客直接找经销商,这中间我只做一个联络的作用,而顾客执意要找我赔偿,请问该怎么办?我有法律责任吗?

wwj886 已过期 2012-08-11 回复(1)

商品无质量问题,买家却以质量有问题要求退款

如题,因为金额庞大,来回的运费都很高,我们同意退款,但来回的运费需由买家出,买家不同意,维权后,淘宝说卖家没有告知买家的使用情况,就算质量没有问题,只要买家要求退款,卖家就必须退款!而且来回运费部分需我们承担

whyt 已关闭 2012-09-05 回复(0)

购买商品因质量问题,维修后出现另外的问题,无购买小票,能要求退货吗?

在商场买了对特价鞋,因为有一点点破皮,后来优惠10元成交,只穿一次,内里严重损坏,经维修9天后,取回,再穿了一次,鞋子严重开胶,购买小票已丢失,第一次维修小票保存,请问是否能要求退换货?

kekehong 已关闭 2012-09-10 回复(1)

商品质量问题

我女朋友买了一款女式的高跟鞋 穿了一个晚上 就出现鞋内脚底的一块布脱胶 现实去找说要换货 她不让 还叫嚣说不管我们去哪里问都是粘下就解决 现在我们要求退货 退还全部款项 是可以的吧

wsx1986 已过期 2012-10-18 回复(6)

商品质量问题

我2012年11月2号那天在淘宝网店海澜之家买了件衣服,2012年11月10号收货的,收货不到10天(他们的调货期是15天) 衣服起球掉毛,他们网站客服说在不影响商品的二次交易的情况下才可以调换,(意思就是没有穿过的,没有过水的)我就跟他们说,我是不是要把新买回来的衣服挂在那一直看着它起球掉毛才给换呢,他们说这样调解不

520qiudong 已关闭 2012-11-20 回复(0)

商品无质量问题可以退货吗?

前天在商场买了3000多元的水晶,买的时候就觉得太贵但是营业员说可以打8.5折然后又送东西,挣扎很久还是买了。回家后发现在网上下载优惠券明明可以打5折,但当时营业员却隐瞒没有说明,这是否属于欺骗?我是否可以退货?

kate_lao 已解决 2012-12-08 回复(3)
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