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厂家没有实现承诺,是欺骗消费者权益吗

去年买了海信变频空调一台,可是一直不制热,中间修理过几次都没修好,厂家答应给换新的,换完发现型号不一样,这是欺骗消费者权益吗

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:633522
提问时间:2012-12-29
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ZL626 已过期 2012-02-27 回复(1)

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