如何让工厂承担因产品质量问题产生的索赔

工厂产品质量不好，国外客户要求赔偿，金额2万不到，但工厂不愿赔偿，而我公司已经答应客人，请问作为外贸公司该怎么应对？

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提问人：王意力
提问时间：2012-12-27

你好，我是一名翻译。我国外的客人2009年跟一家卫浴工厂合作，向他们采购水龙头。其中一批货物里的厨房龙头销售后，体裂开来，引发漏水，继而使最终消费者所在楼的电梯，楼梯，天花板等等都有了不同程度的损坏。现在客人提出了索赔，金额达2万美金。并提供了裂开的龙头样品，评估师提供的损失评估报告，客人的购买发票等等

eOk9239 已关闭 2010-09-19 回复(0)

产品出现质量问题，厂家不愿承担责任

我在2011年2月份北京雅森国际汽车用品展中心，向深圳启航创展公司订了一批汽车风口香水，现在产品出现了质量问题，厂家帮我换过2次。然而有质量问题的产品没有处理完，现在厂家就不愿意承担责任了，明确说明不会给我方换货。我方多次打电话给该公司负责人，可他们总是拒接电话。说明：1该产品外包装，并无生产日期，

小小20091015 已过期 2011-09-10 回复(1)

新车出现质量问题如何索赔，能否启动整车索赔。

我在8月11号买的X60 至今天开了1300公里，就出问题了1档5档经常挂不上【静止和运行中】，即使挂上了也很涩.去4S点说是变速箱有问题需要换变速箱,如何维权?能不能换新车？请各位专家律师诚恳建议！

伊哥933 已过期 2011-09-28 回复(1)

新车出现质量问题如何索赔，能否启动整车索赔

我在8月11号买的X60 至今天开了1300公里，就出问题了1档5档经常挂不上【静止和运行中】，即使挂上了也很涩.去4S点说是变速箱有问题需要换变速箱,如何维权?能不能换新车？请各位专家律师诚恳建议！希望说的详细点

伊哥933 已过期 2011-09-28 回复(2)

网购商品出现质量问题，如何索赔？

八月份我在淘宝网的淘宝商城上买了款平板电脑，十多天后就出现质量问题，发给商家维修，两个多月没修好，还要我出运输费才发还给我。到淘宝网投诉，淘宝找各种理由推脱，拖到今天又说需要质检报告才能帮我维权。我现在要求退回货款，并且赔偿损失，应该如何做？

ash000 已过期 2011-12-15 回复(1)

新楼房出现地暖工程质量问题该如何索赔

我们小区出现了严重的地暖管质量问题,楼房是去年9月才交工的,现有很多家的地暖管就出现了漏水,开发商也知道地暖管有质量问题,要给我们换成彩暖 ,我们的房子都已装修,很多人都不愿意换彩暖,我们该如何向开发商申请赔偿?我们有权力退房吗?

紫灿冰莹已过期 2012-03-03 回复(1)

楼房出现地暖工程质量问题该如何索赔

我们小区出现了严重的地暖管质量问题,楼房是去年9月才交工的,现有很多家的地暖管就出现了漏水,开发商也知道地暖管有质量问题,要给我们换成彩暖 ,我们的房子都已装修,很多人都不愿意换彩暖,我们该如何向开发商申请赔偿?我们有权力退房吗?

紫灿冰莹已解决 2012-03-03 回复(1)

客户拖欠货款有半年，说产品有质量问题，一直不支付货款。请问如何收回？

在本年3月-6月，客户一直跟我司合作，因为客户日常也有些赖皮，我们平时收款说好是月结，后来给客户拖了2个月结，到7月客户就说我司产品有质量问题要求我司赔偿，又说不出数量跟问题所在，只是简单的退了一百几只个回来，货值才几百，与他欠的2万多差老远，每次约好收款时，客户总以各种理由说不在公司，到9月客户再以质量

pei8899 已过期 2012-09-21 回复(2)

农村自建房出现严重质量问题如何索赔

您好,我有个亲戚,自建了个房子,按可以建5层楼的预算来打地基的.现在先建了2层,地板也磨好了,墙跟梁居然都裂的非常厉害没法住了,,, 施工的是当地的施工队,,,当时也没合同之类的,不知有没什么办法索赔? 万分感激!

white_zjy 已过期 2012-10-14 回复(1)

新车出现质量问题如何索赔，能否启动整车索赔

我在12年1月19日买了一台华泰宝力格汽车行驶了7000多公里发动机出现漏油，4S店更换2次油封问题还没解决，我如何索赔可否启动整车索赔

盛泽宝利格已关闭 2012-11-12 回复(0)