快递员送件的时候没发现是代收货款签收了，找到买家，买家说根本没有买过此商品

快递员送件的时候没发现是代收货款签收了，找到买家，买家说根本没有买过此商品，没有物流信息，怀疑是商家非法获取的信息发的货，而且联系不上商家。请问这种情况该怎么办。

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：在水一方
提问时间：2018-07-03

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qazwsxedc123. 已过期 2014-10-22 回复(1)

我在德邦寄的代收货款快递，没有写明件数，只写明一箱物品，收方签收后，故意把物品弄坏又盗窃了一部分物品，后又拒收，现快递返回出发部门，出现了物品损坏和短少，我无法收到货款和理赔，我向法院起诉能收回货款吗？

ask20170115h3j 已过期 2017-01-15 回复(2)

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