快递员送件的时候没发现是代收货款签收了，找到买家，买家说根本没有买过此商品 快递员送件的时候没发现是代收货款签收了，找到买家，买家说根本没有买过此商品，没有物流信息，怀疑是商家非法获取的信息发的货，而且联系不上商家。请问这种情况该怎么办。