我在淘宝看见得手机是在阿里旺旺和店主聊的,和店主私下交易的手机是有质量问题的。现在店主不予处理。手机的款项还在物流公司冻结。我现在怎么办啊
我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后,曾经出现过手机自动重启的问题,我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ,可卖家说要200块钱的屏幕修理
我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢
我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢
淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多
淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱,买这个手机的时候才花了700多块,三个月不到就出质量问题了,开机间歇不显示,有时候还花屏,卖家说假设是屏线问题要一百多块钱,来回邮费自负,买这个手机的时候,卖家的承诺两年长保,打电话给淘宝,淘宝说卖家不履行自己义务也没办法,不能强制执行,只能
事情是这样子的,我自己有一个港行的4 16G手机,因为自己想换诺基亚800C就联系到一个同城的卖掉,当时见面他还拿我的手机到他认识的一个修手机的朋友店里看过,也拆过后盖了,然后当时就交易了,他还欠我几百的余款,我们打了欠条。然后这几天他突然联系我说手机有问题,一会儿说QQ 微信 后台不能接受消息,然后今天又说手
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,
2011年5月买了一个洗澡的花洒,用到2012年11月,在我老婆洗澡的时候花洒头掉了下来,打开发现时花洒头里面的一个螺丝出现质量问题,碎了(应该是个不合格的东西),花洒(重2斤)掉落下来吧我老婆划伤,地上的瓷砖也扎碎了一个茬,和淘宝卖家交涉,他们就说给我换个配件。其他的不管,请问我现在应该怎么维权
10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?