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我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题, 我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢
问题状态:已过期
提问人:张丽珍(广西-南宁)
提问时间:2011-07-13 23:47
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