双11,0点03分在天猫商城买了一件羽绒服,经过催促20号才发货,收到的时候发现帽领的毛和店里描述的不一样,当天就和商家说了这事,可是商家不与理睬,也不回应,第二天又和商家提到帽领的问题,仍不回应,这种情况下,我该怎么办?? 1、申请退款,不退货 2、不退衣服,要商家将毛领的差价补给我200元(衣服588)
今天去买电脑的 买了个4000的电脑,销售员说看电影可以看超清的电影1080以上的度不卡的,而且还是独立和集成双显卡 回来后发现看电视剧都有点卡 显卡也是集成显卡的, 现在想退可以吗? 谢谢
您好!前几天在网上买了卷纸,网上描述的净重是1.6kg,当时因为看了重量,觉得性价比较高,才买的,但实际收到的净重只有0.8kg,除此之外其他的与描述一致。卷纸可以使用,不想退货了,但是能否获得因净重差异带来损失的补偿?
您好!前几天在天猫超市买了卷纸,下单时网页上描述的净重是1.6kg,每提11.9元,当时因为看了净重是1.6kg,觉得性价比较高,才买的,但实际收到的重量少了很多,除此之外其他的与描述一致。后来与天猫超市联系,他们称页面上的净重搞错了,随后他们把净重改为了0.7kg,所以每提的重量少了0.9kg,我买了6提,净重差了5.4kg。
我在阿里巴巴买了两部手机,但是我收到货以后发现手机和商家讲述的完全不一样,除了外观一样,其他都不一样,我要求退货,他叫我付他200元手续费,我不同意,因为我拿到的手机和他说的完全不一样,他的行为是不是诈骗?
本人是做小生意的之前隔壁店不是卖一样的商品,看到本店生意不错就仿照本店这种情况能不能告他侵权
本人是做小生意的之前隔壁店不是卖一样的商品,看到本店生意不错就仿照本店这种情况能不能告他侵权
之前在天猫商城某个品牌的旗舰店买了衣服,但是拿到后一看,连品牌也和天猫上的描述不一致,而且衣服质量很差的感觉,感觉面料和他的描述完全不一致,请问这样我应该怎么办呢?
将某一类商品部添加任何东西改变它原本的味道,在将它用另外一种带有香味的塑料盒包装好。但这类商品的牌子不发生变化能否申请到专利? 如果将这个“加工好的商品”用成我自己的牌子是否会对未加工前的“商品专利所有者”造成侵权?
我在拍拍网买个游戏账号,和店主描述不一样,我是我要求退款,给卖家打电话是,电话都是假的,于是我给腾讯
在此输入您的问题!我在拍拍网买个游戏账号,和店主描述不一样,我是我要求退款,给卖家打电话是,电话都是假的,于是我给腾讯客服打电话,要截图,我把截图给发过去了他们说3个工作日给答复,3天后他们却说无法退款,,证据都有钱就是要不回来,我要求他们退款他们老是说这一句话,他们就是不想退款
您好,十多天前我在天猫购物,下的订单,十来天没来就算了,昨天又突然说什么没货,很让人气愤,我联系了好几个客服,也没有回应,现在真的不知该怎么办了