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商品重量与描述不符
商品重量与描述不符 您好!前几天在网上买了卷纸,网上描述的净重是1.6kg,当时因为看了重量,觉得性价比较高,才买的,但实际收到的净重只有0.8kg,除此之外其他的与描述一致。卷纸可以使用,不想退货了,但是能否获得因净重差异带来损失的补偿?
问题状态:
已过期
提问人:shine1……(浙江)
提问时间:2012-08-01 19:47
已有
3
位律师回答了该问题
陈国平律师
VIP
2012-08-01 21:08
协商解决。
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110网律师
2012-08-01 20:34
可以投诉解决,或者找卖家协商解决。
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杨冬梅律师
2012-08-01 22:36
协商不成,起诉解决.
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