淘宝直播购物维权

我在淘宝直播购物频道购买了翡翠蛋面，收到货后，由于自己没有专业知识，不知道翡翠蛋面有裂，送去镶嵌，镶嵌的人告诉我翡翠蛋面有裂，镶嵌可能会导致裂纹更深，所以我去找卖家沟通，当初承诺的是没裂的翡翠，现在我收到的是有裂的翡翠，有裂的翡翠价值大大降低，当初我的买价是9240元，现在有裂就不值钱了，要求退货。卖家说要我拿出有裂的证明，我当时答应了，谁知道翡翠行业里的人说翡翠机构只鉴定真假，不管出多少钱也不会出纹裂证明，我又一次被卖家骗了，他们明知不会有机构出纹裂证明，欺骗消费者承诺出纹裂证明就退货。请问，作为消费者我应该怎样为自己维权，如果我不说出自己的淘宝经历，还不知道有多少人被骗。

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：Taobaoweiqun
提问时间：2018-06-05

淘宝购物如何维权

我在淘宝上买了一件黑色外套，按照卖家的描述是高端羊绒，1135元，自认为很不便宜，相信您这个价格应该会有好的质量，但收到后实物与描述严重不符，还没穿有的地方就已经起球，而且灰突突的总像粘着一层土显得脏兮兮的，而且我要的是不加棉的，给我发来的是加棉的，联系卖家想退货，被告知不能退换，当初订购的时候特意问卖

cby2014 已关闭 2014-01-25 回复(0)

在淘宝购物没收到货商家推脱过了维权期

在淘宝购物付款后商家把货发到物流，到物流提货时看到货物已经摔烂了，商家让我异常签收说给重新发货我没有签收，后来商家一直说重新发货但是拖过了维权期也没给我发，后来他直接说你的货不发了钱也不退了，你现在告不了我维权时效过了

ma5688 已关闭 2015-03-12 回复(0)

在淘宝购物，货物还没收到，但淘宝网却来了个默认签收，我打电话到淘宝维权成功，但卖家已关店走人了，淘宝

在淘宝购物，货物还没收到，但淘宝网却来了个默认签收，我打电话到淘宝维权成功，但卖家已关店走人了，淘宝无法赔钱，我该怎么办，共一万多块钱呢！！！

1343030230 已过期 2015-11-19 回复(1)

在淘宝购物，货物还没收到，但淘宝网却来了个默认签收，我打电话到淘宝维权成功，但卖家已关店走人了，淘宝

在淘宝购物，货物还没收到，但淘宝网却来了个默认签收，我打电话到淘宝维权成功，但卖家已关店走人了，淘宝无法赔钱，我该怎么办，共一万多块钱呢！！！

1343030230 已过期 2015-11-19 回复(2)

淘宝购物，店铺不存在了，我确认收货了我还能维权，申请退款吗，

淘宝购物，店铺不存在了，我确认收货了我还能维权，申请退款吗，这个成功率有多少