十月份购买了一部三星手机,一个月之内发生了多个质量问题,黑屏、死机、充电口充不了电,(当时已过了15天包换期)拿去售后修好,刚用了一个星期有坏了 黑屏死机,请问我可以要求卖方退换吗?
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答
我刚刚买的手机就有质量问题,然后拿到买场要求商家换台,但是商家在没有告知的情况下在发票上写了处理商品不退不换,当时我买的时候商家并没有告知不能退换,而且有口头承诺有质量问题都是要包退包换的。后来在多次去找商家,商家才说换台,但是要发到公司去,现在手机回来了,一样的有问题,这种情况我能要求商家退货吗?
您好,我购买的是HTC Z510D手机,今年7月17日从网上购买,9月底出现手机显示器黑屏,有来电还是可以接听的。拿到合肥厂家的服务中心去后,厂家打开说手机进液,不保修。这个手机一直是我在使用,我可以肯定的是,手机肯定没有接触过水之类的液体,手机内部更不会进液了。而且厂家售后服务现场人员检测的是手机内部两块电路
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,
手机存在严重的质量问题,可是已经买了4个月了,在京东上买的,我想申请退货,京东比给退,我该怎么做?有什么条纹支持我退货么 我从京东买到联想K800手机,在2012年6月29号,到现在为止有四个月出头,在这期间,从8月6号开始手机第一次出现花屏现象,送到售后,手机修了30多天(换屏幕),到九月十号左右去拿手机时还有问
律师,你好! 我在中关村“广通科技”买的华为U9508手机,新机买回来第一次给手机充电就充不满。我人在深圳,卖手机的实体店也在深圳。我就去实体店找他们,他们说他们要拿去检测,需要一天时间,手机放他们那边,给我开收据,并答应我两天内给我结果。两天过去了,我打电话询问结果,开始一直推脱让我再等等,后来干脆不