10月2号在淘宝上购物买一部HTC 手机事先就跟商家说如果是假货山寨我不要，商家说是港货，五码合一，可不满意7天退换，结果到货发现是假货，五码合一说有机打发票，盒子也有什么打印码。。结果出了手机。盒子上什么也没有，发票也没有，手机也是山寨的，要求商家退货，商家全额一直骂人。然后给了一个地址，我照地址发货。商
淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。不退回货行吗 ？
我一个朋友淘宝购物 ，卖家没有按时发货，买家申请退款成功后，可是过了几天买家又收到了宝贝。朋友不想退回会构成犯罪吗？
我是一名孕妇，在淘宝购物后，收到的东西存在严重质量问题，与卖家协商后卖家答应退全款并承担所有运费，但需要我垫付，垫付后，卖家不退还退货所产生的运费，并且态度很恶劣，我已经向他表明我是孕妇，希望他不要对我进行辱骂等恶意行为，可是他却对我进行人身攻击，请问我可以起诉他吗？还有一些相关的程序是否很复杂，起
在淘宝买了一部价值3130的手机.因为质量问题.申请的退货.手机退回去以后,卖家消失了.淘宝处理一直没有结果.说卖家逃了.钱拿不回来了.请问我如何才能拿回钱?卖家是承诺7天无理由退换货的.并且还加入消费者保障的. 可是卖家是广东的 我是苏州的.如果起诉卖家,律师费都不够阿
在淘宝购物，卖家让先确认收货，确认收货后，货物未到，维权后淘宝吧卖家的1000元消费者保障金退给我，但是来退款的人太多1000元排到我这就没了。淘宝客服说还有很多人也都没得到钱。我该怎么办！ 淘宝说你已经确认收货说明交易已经成功，只能对他的店铺处罚！ 金额150
在淘宝上买了一款自动充值软件买家在秒速中并没有说明必须缴纳淘宝消保才能实现自动充值，并且承诺赠送成千上万装修模版，现在没有发现模版在我模版裤里面，申请售后过后卖家让我缴纳成本费再行退款，还威胁说如果败诉软件我也将不能使用！淘宝给我的回应是：这些无法衡量！我可以怎么做？
我在淘宝购买了个手机，淘宝没有下单，我就给店主一个地址货到付款，可货到不让我验货，我就把钱给快递员，打开一看是个山寨机，我联系卖家对方说可以给我换，我把手机寄回去店主就不回我信了，钱也没了
在淘宝买了个耳机花了650，用半个月发现有问题联系卖家给修吗，卖家说没问题发过来吧然后我就发过去了，结果问他们什么时候能修好他们说修好了就会发过去，过两天再联系就不理我了。证据什么的我都有包括顺丰的快递单淘宝的聊天记录包括对方的地址电话姓名不知道对方一直用张先生。请问我可以报警吗卖家是深圳的直接联系深
10月15日晚，我在淘宝一手机店购买了一部三星手机，该店承诺为全新正品行货并支持三星售后验货并承诺7天无条件退换货服务（往来运费店家包），16号发货，我于22号收到，翌日我去售后验证被告知保修卡不合格以及手机可能非正品顾不能享受联保，于是和店家协商换货，他说那先由我支付邮费再退给我，我当时不知情便很慷慨的同
我在淘宝上买了一个手机，拿到手后发现是翻新机不是正版的，与卖家描述不符，质量有问题。申请七天无条件退款，卖家同意了，前几天他就收到货了却一直不确认，打给客服说那个店被冻结了，有多起纠纷还要按先后顺序退，但不能保证冻结的资金能够赔给我全款。还说显示成功交易后，她们是没有能力去干涉什么卖家的。意思得让我
