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淘宝购物,申请退款,一直不退
淘宝购物,申请退款,一直不退 我在淘宝上买了一个手机,拿到手后发现是翻新机不是正版的,与卖家描述不符,质量有问题。申请七天无条件退款,卖家同意了,前几天他就收到货了却一直不确认,打给客服说那个店被冻结了,有多起纠纷还要按先后顺序退,但不能保证冻结的资金能够赔给我全款。还说显示成功交易后,她们是没有能力去干涉什么卖家的。意思得让我等,问题是得等多久呢?怎么维权
问题状态:已过期
提问人:sisite……(湖北-武汉)
提问时间:2012-11-16 18:32