电信流量超出了巨额范围，没有收到一条信息，客服只给退一半，怎

电信流量超出了巨额范围，没有收到一条信息，客服只给退一半，怎么办？

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提问人：ask201804308t4
提问时间：2018-04-30

相关咨询

我开通手机上网流量300兆，今天早上收到短信说截止9月25日23点15分已使用889兆，之前每次月只要快用完都会发信息告知，但是这个月没有，没有一条短信提醒流量用完，我该怎么办？该付超出的这589兆流量的钱嘛？

falvmaizi 已过期 2014-09-26 回复(7)

流量超出一千多兆，移动通信没有发信息提示，导致手机欠费，手机确实没有收到信息提醒，移动公司要求升级套餐，欠费一百他们返回三十，其余让我去

ask20150702zn4 已关闭 2015-07-02 回复(0)

请问我在使用联通卡，套餐内流量用完没有收到短信提醒，超出1.7G欠费四百多才停机，我该怎么办

ask20160902u8c 已过期 2016-09-02 回复(4)

电信流量超出了，没有短信提醒，一下来个短信就说流量欠费1300多块钱，这个费用我应该出吗？应该怎么解决

ask20160905qqi 已关闭 2016-09-05 回复(0)

ask20161110404 已关闭 2016-11-10 回复(0)

你好，我是一个电信客户，今天早晨收到信息，说手机流量超出65兆，收费约20元，请问老师合理吗？

ask201612250o5 已关闭 2016-12-25 回复(0)

本人于2016年9月7日在辽宁本溪市高新区药科大学营业厅办理校园沃派2016套餐。于2017年3月19日被停机，询问得因超出国内流量已欠费560.3元。我的投诉内容是为什么联通公司没有及时通知消费者的责任和义务，为什么没有尽早提醒而是等到欠下巨额费用时才通知。

西海之贝已过期 2017-03-20 回复(5)

电信手机流量超标导致欠费没有停机，而是等到流量超出600多元才停机，开始欠费就停机的话不至于流量一直飙到600多元，请问这是电信的责任吗

ask20171020zin 已过期 2017-10-20 回复(3)

电信手机今天收到欠费短信，一查因为流量用超欠了三百多，但是期间没有任何短信提示和停机处理，人工服务打电话也说没有发短信的记录，就说要转给专业后台处理，48小时内给我回电，请问这种情况是谁的过错，会怎么处理？

咔叽咔叽已过期 2018-04-20 回复(2)