我有一个货11朋31日就从乐山市发货了，12月3日已到达目的地深圳，结果这个货到现在12月16日都没有送到收件人那里，之前也有跟他们联系，总公司说帮我们查实，深圳那边说今天会给派送，，结果这个今天让我们等到16日也没有送到。现在我要求返回我的货，他们也同意可以返回，但前提是要等他们先把这个货找到了才会给我们返回。。我问他会不会在等半个月甚至更远，他们也回答不出来。。我应该怎么办了。。。这个货是我们这客户的一个东西。。
今年9月份我通过中通快递快递一件货物到苏州，后来货物损坏，对方没有签收。联系快递公司，只愿意赔偿快递费的两倍费用，但是与我的货物价值相差甚远，请问对于快递公司的霸王条款，我可以根据货物的实际金额向快递公司索赔吗，还是只能接受他们背面的霸王条款？
你好，昨天下午签收中通快递，外包装不是很完好，纸壳包装，上下两头纸壳已无，用胶带封住，当时觉得不好就不好吧，就签收了，可是后来打开后发现里面钥匙不见了，这种情况我应该怎么办呢，快递公司能赔偿吗？
我委托快递公司运送咖啡机一台去外地，运送过程中造成咖啡机损坏，接收人没有接收，快递公司要求退还给我，我没有接收，现物品仍在快递公司，损坏情况不明，我想起诉快递公司，应如何操作，请给予指导。 谢谢！
您好！我是北京一家快递公司的配送员，2011年5月在江苏苏州入职的，公司保险是却在上海交的，但只交了一个月的，其余的都没有交，现在公司要倒闭了，变相的想辞退我们，却又不给我们任何补偿，还有我们的保险问题？我想问一下我们该怎么找回自己的权利
你好，请问如果民营快运公司的派送员不联系客户就把货物送到物业，而且后来电话说去物业取的时候态度恶劣，该怎么处理， 1。消费者在这方面怎么用法律还保维护自己？ 2。如果他带有恐吓的语句呢？ 3。或是如果辱骂消费者？
淘宝买了双鞋子，快递公司将鞋盒掉进水里，快递员联系我取件并称鞋子没事，因为当时不在家，所以告知其明天再送，快递员说明天就不送了。后来我联系淘宝卖家，卖家说他们会联系快递公司进行派件，让我看看鞋子有没有破损再拒签。2天后快递公司直接将快件放于门卫处，并让保安人员签了字，待保安通知，我去取件时发现鞋盒湿
我有一个快递发到快递公司，我两次要求拒签，但是发件员却说发货人要求他代签，所以他代签了，但是卖家却以这个理由说我签收了货物，现在我货物也没见到，单号显示也签收，财物两空，也没证据证明我没收到货物或者快递不是我购买的物品，请问我该怎么办！
我是山东的，广州一个朋友给我从一个快递公司发的东西，邮费我出，然后汇去款了，金额不对，让我再汇一遍，又汇过去了，非要先给我退款，不给我发货，还说公司账户给私人账户汇款少于两千不能汇让我再汇款，我说先给我发货，就是不发，就这样卡着我两笔款跟货都不给我，他这样不对吧
通过圆通快递，从邯郸往重庆寄出3盒包装严密的精油，到重庆那边说大部分都碎了，当面照了相并拒签了。因为从邯郸寄出的时候没有保价，快递只能赔偿运费的5到6倍。这个结果是我不能接受的，因为赔偿款和产品本身的价值相差甚远。请问快递公司所说的5到6倍有法律依据吗？我怎么才能得到应有的赔偿？不胜感激！
