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电信手机今天收到欠费短信,一查因为流量用超欠了三百多,但是期间没有任何短信提示和停机处理

电信手机今天收到欠费短信,一查因为流量用超欠了三百多,但是期间没有任何短信提示和停机处理,人工服务打电话也说没有发短信的记录,就说要转给专业后台处理,48小时内给我回电,请问这种情况是谁的过错,会怎么处理?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:咔叽咔叽
提问时间:2018-04-20
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