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太平洋人寿河南分公司以荒唐理由拒赔保险

关于要求太平洋保险公司全额理赔保险金额的投诉信 本人刘新女,女,汉族,身份证号:410324196804160626。本人于2016年6月份在太平洋保险公司购买重疾保险“金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014),附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款(2014版)”4份,保额40000元,合同号:210081604319967。 2017年12月份,本人因身体不适,到洛阳市中心医院就诊,确诊为胃癌。 后在该医院治疗1个月后,于2018年元月26日到太平洋保险公司报案并提交理赔所需材料。 直至2018年2月28日,太平洋保险公司以调查出刘新女于2012年7月份因脑梗塞住院史为由拒赔(没有收到拒赔通知书)。 本人的解释: 2012年7月9日,本人因头痛到洛阳市栾川县鸾州医院(民营医疗机构)就诊,医生让住院说有报销,在没有任何检查的情况下,就住院输液,我根本就不知道填写的病例是脑梗塞。从那以后,没有头痛,没有住过院,更没有脑梗塞,关于脑梗的所有症状都没有。 2018年2月28日,本人因现疾病有栾川县人民医院住院就诊,做脑部CT,检查一切正常,主治医生也说根本就没有脑梗。 三个疑点: 1、六年前,仅凭一个医生经验诊断,不借助任何检查,就能断定我患有脑梗?并且一患就是终身吗? 2、我以胃癌为主述理由报案理赔,和六年前一个子虚乌有的脑梗有联系吗? 3、办保险时,业务员也没有提到五六年前的一次住院,就能影响理赔啊!客户办理前不知情,理赔时出现种种问题,这是谁的责任?

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提问人:13838418329
提问时间:2018-03-02
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