太平洋人寿河南分公司以荒唐理由拒赔保险 关于要求太平洋保险公司全额理赔保险金额的投诉信

本人刘新女，女，汉族，身份证号：410324196804160626。本人于2016年6月份在太平洋保险公司购买重疾保险“金佑人生终身寿险（分红型）A款（2014），附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款（2014版）”4份，保额40000元，合同号：210081604319967。
2017年12月份，本人因身体不适，到洛阳市中心医院就诊，确诊为胃癌。
后在该医院治疗1个月后，于2018年元月26日到太平洋保险公司报案并提交理赔所需材料。
直至2018年2月28日，太平洋保险公司以调查出刘新女于2012年7月份因脑梗塞住院史为由拒赔（没有收到拒赔通知书）。
本人的解释：
2012年7月9日，本人因头痛到洛阳市栾川县鸾州医院（民营医疗机构）就诊，医生让住院说有报销，在没有任何检查的情况下，就住院输液，我根本就不知道填写的病例是脑梗塞。从那以后，没有头痛，没有住过院，更没有脑梗塞，关于脑梗的所有症状都没有。
2018年2月28日，本人因现疾病有栾川县人民医院住院就诊，做脑部CT，检查一切正常，主治医生也说根本就没有脑梗。
三个疑点：
1、六年前，仅凭一个医生经验诊断，不借助任何检查，就能断定我患有脑梗？并且一患就是终身吗？
2、我以胃癌为主述理由报案理赔，和六年前一个子虚乌有的脑梗有联系吗？
3、办保险时，业务员也没有提到五六年前的一次住院，就能影响理赔啊！客户办理前不知情，理赔时出现种种问题，这是谁的责任？