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买了一把苹果8手机,激活后发现按键不灵敏有问题,第二天拿去购买方那里

买了一把苹果8手机,激活后发现按键不灵敏有问题,第二天拿去购买方那里,对方说要帮我拿去售后,在一天打给我给我说给我开发票,叫我自己去苹果售后处理会比较快,后面自己去苹果售后说要寄回厂家换新机,过了几天苹果售后说我的手机有摔过或进水过,厂家不让换,要换的话要加2000块,后面手机又寄回漳州苹果售后,刚买的全新机就遇到这种问题,要怎么维权,从买回来就没摔过或碰过水

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提问人:無言以對
提问时间:2018-02-22
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您好!请问下我在普通店内购买了1步苹果4s,第2天发现手机质量有问题。商家不给退换,说要售后服务,该怎样处理呢?

短信用户 已过期 2014-10-08 回复(1)

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ask20150623gh3 已过期 2015-06-23 回复(1)

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购买的美版黑色苹果6手机,发现是翻新机,联系手机店他说只要不是国行的都是再别国家激活才过来的,请问这个是欺骗了我吗?现在手机购买了4天了,出现很多问题,他只说严重才更换,不严重给我修,才购买了4天就这样了,当时没有发票证明,我让他给我开发票,他说发票正好没有了,让他给我写的条,上面写了手机店的名称,以

ask201507062pv 已关闭 2015-07-06 回复(0)

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您好,我在朋友那里购买一个苹果6使用半年发现手机出现问题,去手机维修的地方维修时师傅告诉我我的手机是翻新机,我打电话给朋友,就说可以帮我免费换个屏吗?她说不行,然后我说是翻新机,她也不怎么惊讶,说她也只是拿货,要找售后,这样我该怎样维权呢

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您好,在朋友那里买的苹果6没有发票,使用半年出现问题,维修时师傅发现我的手机是翻新机,请问我应该怎样维权

1511806823 已过期 2015-12-25 回复(4)

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您好,去年四月十号买了个苹果手机,今天查了一下保修期,发现这个手机在我购买前两个多月就被激活了,也就是二月七号激活的,我现在还可以找他们商家去处理吗

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你好,我在佛山这里分期付款购买了一部苹果手机,发现这部手机有问题,有可能是二手手机,我想找商家换,可商家不换,我想通过法律途径解决,我该怎么做

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