本人年前在西柳商贸进一批鞋，现在鞋子出现质量问题，商家不管。

本人年前在西柳商贸进一批鞋，现在鞋子出现质量问题，商家不管。我该找哪个部门

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提问人：ask20180221qoz
提问时间：2018-02-21

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本人于7月初在商场新买一双凉鞋，穿过一个星期后，鞋底发出奇怪的声音，自己看了一下，不是摩擦的声音，即使走在地毯上也有声音，因鞋子外观无损，商场和卖家均以不在三包范围内为由，不给予退换货处理，也说没法修，商场很敷衍地要我拿去质检，貌似要做破坏性检测，而且质检局说要商场提供一双新鞋子做对比，请问这种情况

夏至123 已过期 2013-08-26 回复(1)

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前两天买了个手机，现在出现质量有点小问题，商家不退怎么办？去工商局投诉要收费么？

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鞋子刚穿出现质量问题，商家同意换货不同意退货，但换货后不保证鞋子质量，该怎么办？可以退货吗

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在专卖店买双鞋子出现质量问题，没小票商家不与处理，有办法吗

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本人在京东第三方买的家具现在出现质量问题书桌板裂，衣柜门板裂床腿裂了，还有磕碰不下十处，卖家不同意退货换货，只答应赔偿600元磕碰补修，有裂痕的跟换，我可以要求退货或跟换有裂痕的维修磕碰出再补偿2000元么样

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