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对影楼所拍照片不满意,可退款吗

2008年5月1日,王某与李某到影楼拍摄结婚照。王某与影楼签订婚纱摄影合同:影楼为王某拍摄超值婚纱艺术照套餐共18张,价款2988元。一周后,王某前来看照片小样时,感到与影楼当时推荐的样片相差甚远,遂提出解除合同,要求影楼退款。  影楼拒绝退款,同时承诺可以重新拍摄。双方经协商后约定:此前发生的费用由影楼承担,影楼为王某重新拍摄,直到王某满意为止;王某与李某应在2008年8月15日前到影楼补拍照片。后因李某出国,王某与李某的感情发生危机,双方没有去影楼补照。同年9月,王某与李某离婚。 王某要求影楼返还2988元摄影费用,影楼答复“谁来补照都行,不能退款”,王某则认为双方当时协商后,已经形成了新的摄影服务合同,只是因为离婚这一客观原因导致无法补照,所以只能解除合同退款。       影楼对双方变更合同不持异议,但认为王某未在合同变更后的3个月内拍照,违约在先,坚持只能继续履行合同补照,不能退款。

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提问人:731258550
提问时间:2012-10-17
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原本放大照片加放大框,一幅60寸、一幅是48寸,可是此二幅放大成品完成回件时,却都给做成了60寸,可是客人却认定此二张照片都是48寸,认为是商家欺骗尺寸做错,所以要求退款,经协商后,商家同意把原本二个同样60寸的照片留一幅下来,然后在换成制作一幅90寸的照片给顾客,原先顾客已同意,现在却又反悔要退款,否则全部的

jacky590408 已过期 2012-06-28 回复(1)

照片放大制作回件时,认为尺寸有误。却提出退款

原本放大照片加放大框,一幅60寸、一幅是48寸,可是此二幅放大成品完成回件时,却都给做成了60寸,可是客人却认定此二张照片都是48寸,认为是商家欺骗尺寸做错,所以要求退款,经协商后,商家同意把原本二个同样60寸的照片留一幅下来,然后在换成制作一幅90寸的照片给顾客,原先顾客已同意,现在却又反悔要退款,否则全部的

jacky590408 已过期 2012-06-28 回复(1)

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