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关于网购(非淘宝网),卖家货到付款,如今对货不满意,如果我退货,卖家不退款怎么办?
关于网购(非淘宝网),卖家货到付款,如今对货不满意,如果我退货,卖家不退款怎么办? 近日网购了一台三星i9100手机,卖家货到付款,邮递员开箱验机只同意验证货品数量,并未同意我开机测试.我开机测试后发现这款手机各项硬件设备明显不是i9100的配置,有一种被欺骗的感觉,而且看电池和包装印刷都像仿冒品,简而言之就是被骗了.与卖家协商后,卖家同意向公司申请,一旦申请批下来就会给我电话联络退货相关事宜.卖家让我先提供一个银行账户,然后给我打一半的金额,待他们收到货验机后再给我打余下的金额,可是我把手机寄回去后他们却说我发的箱子里面没装手机,我现在应该怎么办?我只有聊天截图和卖家的手机号码以及网购的网站,如何维权?
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提问人:秦汉生(广西-百色)
提问时间:2012-07-06 15:49