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您好，我想咨询一下，我是淘宝卖家店主，买家退货给我，但是货收到全部破碎，我需要拒绝退款，淘宝说让我出具快递的红章证明，可是快递就是不给开，有没有相关法律规定快递务必出具证明。

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片不是我们寄给她的

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？

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我是淘宝卖家，买家退货我没有收到但是显示已签收我怀疑客户是买的单号，我该怎么办

您好，我想咨询一下，我在淘宝上买并东西付款了，但是卖家没发货于是就申请退款了

您好，我想咨询一下，我在淘宝上买并东西付款了，但是卖家没发货于是就申请退款了，也退款成功了，过了几天卖家还是把东西寄过来了，我该怎么办？

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我是淘宝卖家，我遇到一个诈骗买家，他收到货后要求退款，但是不退货

我是淘宝卖家，我遇到一个诈骗买家，他收到货后要求退款，但是不退货，淘宝小二介入后，直接就给买家退款，我申诉了两次，淘宝小二都以已处理此问题解决，我该怎么办

您好，我是淘宝卖家，买家不退货只退款，还诬陷我们卖假货，敲诈

您好，我是淘宝卖家，买家不退货只退款，还诬陷我们卖假货，敲诈200元修改退款理由怎么办？

您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元

您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元，收到货的第四天开始由售假申请退款不退货，买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的，我说是的，我们是版型最好的，我们没有提及任何品牌名称，没有提到关于任何品牌的商品，服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧，淘宝小二让我们提供进货凭证

您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元 您好

您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元 您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元，收到货的第四天开始由售假申请退款不退货，买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的，我说是的，我们是版型最好的，我们没有提及任何品牌名称，没有提到关于任

您好 我是卖家 我把货邮给买家 收到货后给我钱 买家说一直没收到货，但是快递被人领走了

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我是淘宝卖家 买家明知道我是卖高仿的 但是却在收到货后已不是

我是淘宝卖家 买家明知道我是卖高仿的 但是却在收到货后已不是正品为由退款但是不退货 请问他们是违法的吗