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淘宝买到水货手机,第二天出现质量问题卖家就不管了!

卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,撤销了就不行了,他们只能以短信站内信的方式来督促卖家了... 我的钱就这样白白被骗了吗? 我可以请律师吗? 手机1500多,我手机问题出现了和他们说他们才承认说是水货,我早知道我也不买你们的啊,质量那么差,我怎么维权呢??????他们的电话地址都没有...有网站地址.网店在上海,发货却是深圳,我去哪里维权????这样黑心的卖家一定要收到惩罚!

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:bonita8187
提问时间:2012-10-15
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我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 我该怎么办?

我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后,曾经出现过手机自动重启的问题,我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ,可卖家说要200块钱的屏幕修理

wodeyh 已关闭 2010-01-04 回复(0)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢

张丽珍 已关闭 2011-07-13 回复(0)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢

张丽珍 已过期 2011-07-13 回复(1)

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡,于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常,按照卖家说的设置可以正常上联通3G网,网速也正常。但就在确

yzluiu 已过期 2012-07-08 回复(1)

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退

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yzluiu 已关闭 2012-07-10 回复(0)

淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项

我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多

chiyl66 已过期 2012-08-10 回复(1)

淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱

淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱,买这个手机的时候才花了700多块,三个月不到就出质量问题了,开机间歇不显示,有时候还花屏,卖家说假设是屏线问题要一百多块钱,来回邮费自负,买这个手机的时候,卖家的承诺两年长保,打电话给淘宝,淘宝说卖家不履行自己义务也没办法,不能强制执行,只能

372658948 已过期 2012-08-11 回复(1)

水货手机质量问题

我在玳玳网北京实体店买了一部三星I9100 我知道是水货 花了2750 等我回到家用了不到一个月手机的屏幕和主板出现很严重的质量问题 商家不给退换只说保主板 让我我邮回去修 然后又说我的手机不是主板问题要我花300块钱修排线 我不想修 让他给我邮回来 我听说这样的情况消协不管 我该怎么办 如果上法院起诉的话流程麻烦么 要花

shuai1017 已关闭 2012-08-23 回复(0)

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我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答

amwu19 已过期 2012-09-05 回复(1)

淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,被检测为水货机,如何维权

2012年7月15日于淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,2720元,使用两月后黑屏,带着发票到上海的三星售后点维修,工程师检测为水货机,不能保修,联系淘宝卖家,卖家拒不认账,淘宝客服要求买家提供手机真伪的鉴定证明,而三星售后点拒绝开鉴定证明,怎么办?

文森杰克 已过期 2012-09-19 回复(1)
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