有个人在我这买了4个杯子.后面说要40个叫我退款给他.他要从拍.我就退款给他.可是款退给他了.他问我那个杯子贵了能不能在便宜点老板说也不好看.我说不可以.他就说那我再看看.他就在别的地方买了.我的货已经发出去了.可是我的货是找我一个朋友拿的.他单号没给我.我也没办法查.我找他要单号要了几次他干脆就把我的QQ删了.我问过买家留下的电话他说没在我这买东西.我是不是被我的朋友骗了呢?
我在淘宝买个晾衣架,收到货有破损,拒签。第二次收到货(昨天下午)还是破损,我又拒签。但是昨天晚上淘宝自动帮我确认收货,把钱支付给卖家了。我想问下,没有我的快递签字,淘宝怎么能就确认我收货了,还不经我同意就把钱支付给卖家。
我是一名淘宝新手卖家买了一款自动充值软件主要经营虚拟点卡和话费充值。前天有个陌生客户说他买了我160个Q币没有给他充上要求我用手动充值给他充上不然就投诉我,我用手动充值给他充上200个QB,以后他说他又拍下了1100元的QB继续让我给他用手动充值我当时有点不相信,软件的余额也不多,他就说他拍下的信息支付宝已经发到
我是一名淘宝新手卖家买了一款自动充值软件主要经营虚拟点卡和话费充值。前天有个陌生客户说他买了我160个Q币没有给他充上要求我用手动充值给他充上不然就投诉我,我用手动充值给他充上200个QB,以后他说他又拍下了1100元的QB继续让我给他用手动充值我当时有点不相信,软件的余额也不多,他就说他拍下的信息支付宝已经发到
我是淘宝卖家,现在买家人为的把产品损坏,严重影响第二次销售,买家自己也承认是自己损坏的,但淘宝维权方面还是强制把款退给买家,这件事情对我们卖家非常的不公平,我们请求支援,谢谢
淘宝天猫买的东西拆开后是破损,维权后,淘宝称卖家没有一点责任!让我自己承担,怎么办???
7月16号在淘宝天猫TCL旗舰店买了一台电视机,平时电器什么都是在京东买的,服务什么都非常好。 这次淘宝搞活动,所以就找了一天天猫旗舰店购买的,谁知道会出现这种事情,真的没有想到 因为购买前,卖家说了,到货的时候包装破损,就拒收,包装完好才签收。 现在.问题来了,我签收时候是完好的,就是包装箱子上有一
淘宝上买移动硬盘,刚开始用支付宝付款,卖家要求货到付款,让我申请退款,我就申请了。后来货到付款之后发现是假货,想要退货,联系不上卖家;联系快递公司说找淘宝,只要淘宝同意就把钱退给我;联系淘宝说这是线下交易,没有记录,淘宝不负责,维权失败。我有阿里旺旺的聊天记录,我是按照卖家说的去做,我根本不知道这是
我在淘宝上买了一台手机,因有质量问题,退回去换,结果发生了一纠纷,卖家再发货时,我没当着快递员的面打开,打开后几分钟,发现里面没有手机,只有电池,充电器,还有数据线,里面的包装是完好,可是卖家不承认没发货,说是快递员偷了,我已申请退款,后面该怎么维权?
前天晚上我被买家的名义被骗子骗取了五千多元,骗子来到我店铺拍下了92.50元的Q币一共拍了58件、然后让我给他发货我说你都没有付款我怎么给你发货啊 、最后他把我投诉了然后又一个投诉客服找我、说我虚假交易要是三个小时还不给买家发货就把我店铺的保证金罚款1000元、我说买家没有付款我怎么给他发货、客服说买家是用网点
我在网上买了个手机,收到货后觉得手机有点问题,就退货。卖家收到后说手机包装坏了,拒绝收货,要扣20元包装费,可包装是我收货时就坏了啊!手机就退回来了,后来通过淘宝维权,手机又重新快递过去,可淘宝维权不知道为什么扣了我100元钱付给卖家,手机也退了,就算扣包装也只有20元啊,不知道什么原因啊?
淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,被检测为水货机,如何维权
2012年7月15日于淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,2720元,使用两月后黑屏,带着发票到上海的三星售后点维修,工程师检测为水货机,不能保修,联系淘宝卖家,卖家拒不认账,淘宝客服要求买家提供手机真伪的鉴定证明,而三星售后点拒绝开鉴定证明,怎么办?