律师，你好。2010年5月12日，我找中通快递天门分公司快递一件艺术品，与客人谈好价钱1500。因为怕损坏，于是与快递负责人协商，运费60块钱之外，多出50块钱他帮我在货物外箱之外钉木架，证明是易碎品。而后他又与我口头协商，要我给物品予保价，如果丢失就赔钱，但是损坏就不赔。因为定了木架，所以我也没有多说，就给了他20块钱保价2000元，但是当时他没有给我保价单，只告诉我说，回去他会填的。木架也是他拿回快递点钉的。 但是后来我看了运单后面，契约条款第8条：快件发生丢失，损毁或短少，保价快递安实际损失价值赔偿，但最高不超过相关快件的保价额。原来损毁物品也可赔偿。然后今天货物送到了，客人打电话说，货物外面没有木架，货物损坏。我去找天门分公司的负责人理论，他又说是我自己包装不当，导致物品损坏，他又说当初与我口头协议过，只是丢失了才赔偿。后来又说，愿意私下赔我运费，木架费，保价费130块。我说不行。 我说木架在运送的过程中丢失，应该是中通公司的责任。这笔钱应该由中通给我赔偿。他们又说，如果外包装完整而里面东西坏了，他们不管。要是外包装坏了，就管。我说，木架也算外包装吧？他们竟然说外面的木架不算外包装。总之就是不想赔钱给我。反正木架与货物应该是一体的，应该算是货物的一部分。他们有责任保护木架也存在，只有木架存在，才能保证物品不被摔。所以，直接的责任应该由他们承担。 中通的咨询投诉电话也打不通，只有业务的打得通。天门分点的，又只愿意赔130块给我。真是太没有诚信了。 你好，你觉得我如果告他们公司的话，能不能打赢这官司？
您好，我是一家快递公司的，前几天有一票等通知派送的快件从济南快递到我处，因此收件客户是老客户，在没有得到济南公司放货通知的前提下，他来提货的时候，我们把货给了他，他也确实把此货的货款给我发件人，但现在由于发件人与收件人双方牵扯年前的一笔款未结，在收到货款之后，济南发件人要求退回货物，但收件人拒不退回
我全权委托上海汇通快递托运货物到台湾一共费用为3650元人民币。现在汇通把我的货物转手到另外一家公司。因此多产生了2712元的费用。我能找汇通付这款吗？
我们发给客户的货物，快递单已经签收了，但是，客户并没人签收，快递确也无法指正签收的人是谁，我们提出货物赔付，他们只愿承担运费的三倍。
有一家公司与快递公司发生货物纠纷，该公司收少一件货，快递公司依已签快递单为由，拒承担责任后，该公司老板要求代签名员工赔偿货款，请问该员工是否应该赔偿，老板的做法是否合理？
有一天，快递送货上门，快递单上写着我的地址，手机和姓名，我就签收了。过了2天，突然有人打电话给我说这个东西他们送错了，需要我归还，可是东西已经被我扔掉了，现在他们上门要讨还东西怎么办，这是谁的责任？我没有买过这个东西，但是地址，姓名都是我，我没有理由不签收阿，我对此物品有所有权么？
2010年3月26日,我公司委托某快递公司寄出一批货物至深圳某客户处,且要求签单返还（共三份送货单，且快递单上已注明签回送货单3份，各签回3联）。 2010年4月7日，我司在跟进送货单回单时发现此票后只签了2份送货单回来。经过与快递公司了解才知道是客户当时没有签，而快递公司在送货当时发现此问题，并没有及时向我司反映
快递纠纷：2011年6月26日我发了个快递，刚开始发圆通，圆通快递说不到，于是我就问申通快递业务员，申通快递业务员说能够到，于是发了申通。2011年6月29日，申通电话打过来说货不能寄到收件人手里，要退回来。因为我是做淘宝的，货如果退回来的话，就会造成损失。我和申通客服协调过，我可以再加点邮费，转发EMS，但无法达
我是淘宝的卖家，长期的合作快递是申通快递，以前申通快递在收件后，如果有超区或无网点的件，会次日给我退回。近几个月因为搬家，换了另一个区域的申通快递，这边的快递遇到这种无点件总是直接就给转了邮局，已经发出了再通知我费用是多少。我质问申通客服，客服说这是他们公司的规定，说是遇到这种无点件，可以不用通知发
在淘宝开网店，发了几个宅急送快递，是货到付款的，4月-6月总共发了6个件被客户拒收了，快递公司应该把快件立刻退回给我们，但是到了今天8月17日才返回给我们，还要求我们付90元的退回快递费，我们拒绝付款，让他们主管找我们，快递员就把快件带走了，然后就在快递流程上写上快件已签收了，并且冒充我们的签名。到315投诉快
