你好我在京东上买了个手机，用了两天发现屏有一道裂纹，我没有摔碰联系京东客服想退货

你好我在京东上买了个手机，用了两天发现屏有一道裂纹，我没有摔碰联系京东客服想退货，但是他们不给退非要我去做鉴定，上面写着七天无理由退换我有什么办法可以退货呢

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20171025m9q
提问时间：2017-10-25

相关咨询

你好，我在网上买了手机，后来我发现是仿的，现在已经退货了，但是还没有收到退款，售后说三天内，又说星期日不进行退款，今天已经联系不上售后了，就连当初买手机的店铺也没有了，我可以报警吗，我有客服地址和手机还有一些聊天记录

ask20150309qoj 已过期 2015-03-09 回复(2)

你好，我在网上刚买手机，货到了发现不一样，想退货可是联系不到卖假，是不是可以通过快递联系13757456749

ask20150716p3y 已关闭 2015-07-16 回复(0)

你好我想咨询下，我从网上买的手机是货到付款到货侯发现是假的然后我就联系那边卖方给我退货，然后第二天我通过别的快递寄过去的他们收到或后反悔了反而推脱我现在打电话也联系不上。我是通过顺丰快递货到付款的。寄的时候通过中通速递，我

ask20150908p6y 已过期 2015-09-08 回复(9)

你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已经截留！请问我应该怎么退货退款？没地方投诉！消费维权说要对方地址找不到！现在顺丰说强制退款给我是真的吗？货物顺丰收走了！钱在顺丰手里

1368933924 已过期 2015-12-25 回复(1)

你好亲，我今天在京东买手机支付了定金发现地址错了，联系客服，客服说不能修改，又不能退定金，我改怎么办

ask20170310bcn 已过期 2017-03-10 回复(1)

你好！我京东白条逾期130条，之前和京东催收人员承诺过还！但是因为资金没有到位，中途手机也掉了！今天收到电话说公安现在已经到我们县里面了！说下午2点就会到我家，让我下午马上回去，我说我把款马上还了！他说没有用了！因为我涉嫌诈骗，公安一上门就要赔偿2到50万的费用，请问这是真的吗

ask20170526nps 已关闭 2017-05-26 回复(0)

你好我是一名快递员在发货是没有发现手机壳子里加了一块电池就发了航空被查到后我公司罚我2千合理吗？

ask20170609oi5 已过期 2017-06-09 回复(3)

你好，我在微商那里买了一个手机，东西收到了发现是假的，我要求退货，他不给我退，我该怎么办

ask20170623xku 已过期 2017-06-23 回复(6)

你好，我从网上买了个手机，货到付款了，发现不是我要的那款，联系卖家说给我换一部，我把手机寄回去了他们也收到了，就是不给发货怎么办

ask20170716a6s 已过期 2017-07-16 回复(5)

你好，我三天前在网上买了治耳朵的药，货到付款后发现是假的，联系卖商要求退货退款，他们同意了，但又联系不上她们了，如果他们收到货不退款咋办呀

ask20170717ncx 已过期 2017-07-17 回复(4)