你好赵艳芳律师,我在淘宝网上买虚拟物品(充话费)被骗,很不服气,对淘宝客服的说法也很不理解,他却不给我提供卖家的资料,那我怎么报警啊,报警跟警察怎么说啊,这不明显要我放弃么,同流合污! 维权成功了却收不到退款,钱不多(160元)就是心里特别不服气,想把个那个严重惩罚下,你说我报案的话能行么
淘宝卖家第一次发错货,我把货退回去的运费,卖家多收的运费退给我,卖家数量发错补差价,卖家都说这些钱是我诈骗的,淘宝账号被停用,淘宝网申请开通也说我是诈骗处罚申请开通账号,我能告淘宝和卖家吗?
淘宝网修改安全措施,在计算机上第一次登录需要手机验证,若不通过将无法登陆。 几个星期前,有一北京买家对我方出售的品牌皮带要求退货退款,因其将商品吊牌已经剪去,退款要求被我方拒绝。但买家一直不同意,继续要求退款退货。 接下来两周,我方店主要出国两周,因无法在国外接收国内手机,并登陆淘宝网,所以特地
受朋友之托在2012年3月16号在淘宝网,店名“精致家电生活馆”采购了140台艾美特干衣机,卖家在3月19号才发出货物,本人在3月20号收到货物,因为天气转晴,用不了如此多,多出了60台,所以联系卖家想退回多的60台(运费由我负责),卖家不愿意,说要打折才可以退,我觉得不合理,所以联系淘宝客服咨询,淘宝客服回复淘宝网购
我在淘宝网上买到一款TOTO座便器。当时卖家说是真货正品,而且页面显示也有正品字样。可是货发到了开箱看却是假的,后经协商,卖家也承认这是假货,并说(你只要在淘宝网搜索引擎上输入TOTO基本都是仿品) 根据消费者权益法,我向卖家提出假一赔三的要求,遭到决绝。卖家只能给出50元作为经济补偿。后向淘宝网提出上诉,
买了个劣质国际大品牌包,没小票(发票)外盒没货号,包内没货号,因为每个奢侈品包内有独立货号,而且包手工过劣质,店内有消费者保障卡,现维权了,淘宝要求他店出示举证证明,一张复印扫描件说是欧洲进货单,只有品牌名,价钱,也是没货号型号,这样的漏动客服竟然认可他们,现反要求我举证,店家要我到专柜验货真伪,这根本就
2011年4月在淘宝购买一款背包,价值2000元,中间发现假货,可无法找到相应厂商出具合法认证,在2012年7月偶然发现中国北京有此代理,于是向该公司申请鉴定,收到报告后明确告知是假货,与商家商讨无果后,向淘宝再次发起维权,我能否申请更高额的赔付,在淘宝网卖给我的商家是北京,如果淘宝网协商无果,我要到哪个城市工商