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关于宽带停机问题

我之前交了一年的宽带费,现在只用了两个月,因为我要上外地去所以不能用了,可是他们不给停机请问一上这是符合常理的吗

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提问人:天真的人
提问时间:2012-09-11
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关于电信通过手机绑定用户宽带的问题

我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话,对方告诉我,我的宽带已经有了三年了,作为对老顾客的答谢特送予我一部手机,当时我不相信,便想挂电话,但对方却说我们不是骗你的,我们是电信的工作人员,可以将手机送到你家门口,当时听了之后便答应了,大约二十分钟后,他们便来了,并且真的送了一部手机和一张电信卡给我

jojoneil 已过期 2011-12-05 回复(1)

关于联通宽带退网退费问题

我是四川的,前几天刚安装的联通宽带2M,预交了半年费用480元. 从安装开始每天晚上就不能正常上游戏,前两天白天可以正常游戏. 昨天开始白天也不能正常玩游戏. 如果我想退网退费可以吗?可以的话,我应该怎么做?

rw503167291 已过期 2011-12-19 回复(3)

关于电信宽带的问题

律师您好: 我从12月8号申请的电信普通宽带,足足一个星期他们才给我家拉了一条光纤,说是现在都用光纤了,而且网速好。有这么好的事我当然答应了。但他又说我之前申请的宽带要注销了,重新申请光纤的,他说他会帮我申请,但需要一段时间,于是我又等了一个星期,他来了,给我装上一个光纤专用的“猫”,但是由于他们把

zhu9420 已过期 2012-01-05 回复(2)

中国电信宽带停机仍然收取费用问题

你们好,之前一个人住的时候电信宽带包月,用了有一年多。后来和别人一起住宽带也就顺便迁过去了,时间一到自然也就停机了,朋友自己有也宽带,我自己的也就没管,和他一起用。 差不多一年后中国电信的打电话给我说欠费800多,必须马上去交清。 我想问,这个宽带业务都已经停机了,可是业务费用照样收取,这个费用我到底该

answertracy 已过期 2012-02-06 回复(5)

网通宽带在资费期内无故停机问题

我是网通宽带用户,2012年2月8日,我早上上网时发现上不去,显示错误报告691,与当地网通宽带维修人员联系,说是我欠费停机,但是在停机前并没有电话或者短信提醒我。我办理的是1320元包两年的业务,办理时间为2010年9月,到期时间为2012年8月底,不应该存在欠费问题。于是拨打10010进行投诉,客服值班经理在查证后,告知我

刘达 已解决 2012-02-26 回复(1)

关于联通宽带欠费问题,谢谢!

我于2011年2月份办理联通宽带(自己身份证办的),当时预交了一年的费用,因为是租的房子,我在2011年8月份的时候就搬家了,住了半年,走的时候没办理停机业务,2012年3月份他们网点给我打电话说我欠费2个月,让我去补交,说这个宽带是后付费的,具体预付费还是后付费我也不清楚,您说我该不该交啊,虽然钱不多,但觉得这么

colourbo 已过期 2012-03-07 回复(4)

关于联通宽带的问题

我家现有一个固话,一个小灵通还有一宽带原来办的亲情1+的套餐,也就是这三个绑定了,可是现在我想把宽带撤了,也不用这份套餐了,以后小灵通和固话各交个的费用,可是客服说我的宽带撤了,小灵通也必须得撤,他有这权力吗?小灵通还没有退市呢,而且他让我撤了,对我也没有任何的补偿,我不愿意啊

dlzhangbo 已过期 2012-04-01 回复(1)

关于电信宽带注销后收费问题

我是2012年3月29日去电信注销宽带的,但由于电信内部的问题没注销成,之后他们让我等到4月6号再去注销。注销后电信打电话来让我交四月份的宽带月租,理由是我是四月份注销的,要承担这个月的费用,但我四月份一天都没用呀!而且拖到四月是由于电信内部的问题。请问我可以不交吗?不叫会有什么后果呢?

sai8851902 已解决 2012-04-07 回复(1)

关于宽带协议未到期局方私自转移用户问题

我与2010年2月与西安长城宽带签订2年,具当时促销一次性缴纳2年费用赠送6个月,签订协议时我以咨询工作人员网络是否与各大游戏电信区冲突,工作人员告知无冲突,协议上也未告知与各大游戏电信区冲突,可是在2011年10月前(具体时间无法提供,因属于局方单独毁约)宽带与各大游戏电信区开始冲突不能使用,经与客服联系被告知

董蒙蒙824 已过期 2012-07-01 回复(1)

关于联通宽带的问题

我是今年才办的宽带业务,当时连的时候他让我交了一年的电话来电显示,还说什么必须用,钱交过了。结果安网线的人说不用也可以,这不是白交了?这不说。然后他说还必须用手机卡绑好我用,结果无缘无故老扣话费,这不说。更可笑的是别人说不用卡也可以,有她妈 的上当了。我都郁闷每个月就证怎么多钱,还无缘无故来骗我,你

徐蕊00 已过期 2012-08-11 回复(1)
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