淘宝卖家不让退货，淘宝卖家不让退货，说是货物为自己人为损坏，拒签。还用了快递员的证明。我就纳闷了，明明发货的时候是好的，我还问过他们要拍照留证吗，他们不回答，不过我还是拍照留证了。但是现在他们要求要有快递员的当面证明，才算证明。大家在发货的时候有要求过快递员给开货物完好证明的经历吗？急待解决
我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重
本人是在淘宝上卖手机的，11月29日一个东莞的买家在本店买了一款1780元的手机，12月1日收到货，说手机有问题，我同意他寄过来换，寄过去的第二台全新机他又说有问题，要退货，然后我也答应，就叫客户把手机退回来，12月7日收到买家寄回的手机，当着快递员的面拆包看到手机边框有磨损，就马上打电话跟买家沟通，买家就是不认
一句话说就是：天猫（原淘宝商城）卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我，不肯退货。
我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪，内外包装都完好，外几层，内几层，多层包装。都没有问题，但里面的铜管弯了，内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊，都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊？胜率不高吧
淘宝购买3600元手机，退货后卖家无故失踪，钱已经自动支付给卖家了。可以起诉吗？
买到手机后，手机有问题，联系卖家寄回换一个。卖家也同意了。但寄回手机时已经过了自动付款的时间。卖家在收到我寄回的手机后，主动联系了我，并承诺2天之内寄回一个新的给我。 可是这两天我都联系不到卖家了。他的3个联系电话都打不通，手机全部关机了。淘宝旺旺一直是离线状态，不过看他的“上次登录时间”，每天都
我在淘宝网上买的衣服不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了
2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去，
卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据
(我）卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成，应该怎么办，淘宝这样做合理吗
在淘宝买到的东西，先是同意退货，后来货到了卖家手里，又不退款了
我从淘宝网上买到了东西，与买家联系过，他们也同意退款的，但是货他们签收以后，卖家不给我们退钱，这如何是好？
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
我在淘宝买了两件套的衣服，卖家寄过来我发现袖子太长，就申请了7天无理由退货，卖家同意后，我就把衣服打着原来的包装寄回去了。我是看着收件员在我的包装外缠了些胶带的， 但是他并没有当场贴上我填写的那张快递单，也没有当场称重，只是掂量了一下，收了首重的运费。卖家寄过来的重量是1.15kg，他支付的运费也是首重的金
腾讯拍拍网络购物卖家发错货不让退货 客服维权无效 难道我的手机真的退步了么
维权状态： 已结束 处理结果： 亲爱的拍友，您好！很高兴为您服务，经查看卖家提供聊天记录，买卖双方已就换货达成一致，且卖家商品详情已注明此款商品无法烧号不支持退款，若买家需要换货请尽快联系卖家办理，感谢您对拍拍的支持！祝您生活愉快！ 订单编号：855008288-20120808-865069420 开始时间：2012-0
