事情是这样的，前几天我在这家商铺拍了一块移动硬盘，但是第二天商家给我打电话说让我先协议退款，他们会把东西用货到付款的方式寄给我，这样他们可以省一点运费，当时我一心软就答应了，后来我一想这样不对，这样交易就关闭了，就没法维权了。所以我就和商家协商要再拍一个货到付款的移动硬盘，但是被拒绝了，在我的劝说下最后他们只同意在拍给我一个一元的移动硬盘，我以为这样也能维权就答应了。 但是移动硬盘收到以后却发现根本不好使，板砖一块，于是我找店家协商但他们百般搪塞，无奈之下我只能求助于淘宝客服，但淘宝客服说由于已经协议退款，我们的交易已经和淘宝没关系了。因此我只能起诉他们，但是我不会写起诉书，也不知道他们的行为够不构成诈骗，我有全套的聊天记录和电话录音可以证明他们的罪行，希望好心人能帮助我~
前段时间在淘宝买了个相机的储存卡，寄过来的时候里面什么都没有；物品不是本人签收；邮件上有明显的被划开的痕迹，和胶带粘上； 与卖家沟通，卖家推卸是快递责任，投诉到淘宝以后，淘宝也不解决，说是签收了，不是本人，也默认为本人； 很不能理解这样的做法，淘宝说要偏向卖家，虽然200多元的东西不是很贵；但这样的处
因闲置一批硬盘在淘宝上卖了，买家要求退8个货，在网上留言，后又打电话和我说要退5个，另外3个能用，实际只收到5个后，我在网上和他说了，他说谎称寄的是8个，我当时就骂他骗子，我是当物流面拆开的，可以证明。我应当怎么维权？
在淘宝网上出售从别人那里买过来的账号（这些账号来源是别人盗来的），这种情况是否构成犯罪？急
在淘宝网上出售从别人那里买过来的账号（这些账号来源是别人盗来的），这种情况是否构成犯罪？急 我有个朋友他是这样的情况，警方给他定了个罪名是非法入侵计算机获取信息罪，还没收了所有收入（按淘宝销售额来的并不是利润）,这种情况怎么处理比较好
我于今年8月26日在淘宝上购买虚拟产品158元，由于一时疏忽确认收货，但卖家签署了消费者保障者协议，所以我申请了维权，但淘宝说由于卖家保障金额不足，系统自动转移保证金赔付失败，我咨询客服，他说如果要追回财产，需要通过其他法律手段协助淘宝进行实名处分，请问如何上诉报案解决，如果方便，请与我手机联系，谢谢。
求助：12年8月30日在淘宝网上买的QQ号，今天给恶意找回。
12年8月30日晚上22点30左右在淘宝网上购买的QQ账号，今天给卖家恶意找回，有给欺骗的感觉。请问我如何处理！
我想加盟圆珠笔的加工制作，他们公司让我先交400元的定金，然后给我送设备和散件再签合同，付尾款，结果货还没到就让我付尾款，不然就不送货了，我想他要定金他说我违约还要告我。请问我是违约呢他们还是欺诈！
在网上买东西有人打电话说要电脑上有病毒要退款。说在支付宝上面把款退到我银行卡上，但是到最后卡上一分钱都没有了。在打电话就是没办法接通，这样有办法追回来么？
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台！我把手机寄回给卖家不发回给我
我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答
付款后一周任未发货，拨打网站电话无人接听，拨打退款服务电话，竟然提出知晓顾客银行卡内余额的无理要求，进一步要求卡内余额满一千方可付款，并且要亲自去ATM根据对方只是要求方可退款，其要求已严重威胁顾客财产隐私安全，客服语气恶劣，不退款却也不与发货。不得不引人猜忌是否为网上诈骗集团。此网站为阿窝团。
