在网上购买2个移动硬盘,采取货到付款的方式, 快递送过来的时候我看了包装与商品外观重量都正常. 之后就付了款,后来发现这两个移动硬盘这使用中不正常,拆开发现真是坑人,里面为两个大螺丝,连假货都算不上,完全就是个废铁. 联系卖家不接电话. 急忙联系快递,快递说正在核实中,要一天后回复结果. 注:付款到我电话联系快递不到20分钟. 这种情况我还有可能要回我的钱吗?
律师,您好,我有个问题想请教您,我于9月份在我们盐城圆通公司寄一份价值1200的包裹去无锡,在到无锡以后,呗无锡的圆通公司业务员弄丢勒,我先让他们找,在确定没有找到的情况下,他们确认丢失,说赔偿500,我当然不答应,于是在和盐城交涉无果的情况下,我打至圆通总部,将所有事情告诉总部工作人员,先后有十个总部工作
12月7日从深圳龙华交给新邦物流2件货物发往成都会展中心,纸箱包装外套纺织袋,货物为法国都彭曼克牌高级皮、草衣服。货物明细:21KG内装29件衣服,24.5KG内装37件衣服,价值为别为20万和26万人民币,货运单无保价,方式为航空件。12月11日在成都收到一件21KG货物,另一件24.5KG货物找不到。即与新邦联系,未找到货物。12月
我是网店店主,销售正品产品,但是被恶意投诉为假货,请问我该如何维权。
我是淘宝网店店主,进货均为正规渠道。由于销售的产品有某个网络品牌,他们为了让网店价格与促销一致,厂家就说我们(好几个卖家)销售的是假货,向淘宝投诉,我们被扣分处罚并且屏蔽店铺。 向淘宝客服咨询后,他们称 我需要出示进货凭证,我们向淘宝出示从这家公司出货的打印单凭证,却被否认,又说要出示进货发票。我们
两个星期前我在网上买了露卡素左旋肉碱胶囊 按要求服用至今一点效果没有 购买前网站客服保证是正品而且一星期不见效可以退款 还加了QQ 现在我在Q上找他他丝毫不理。并且 现在已经确定该货是假的。我要寻求帮助现在我要怎么办呢
于2011年12月26日在淘宝上买了一双鞋,物流显示卖家28日已发货,2012年1月3日已到本地,可迟迟不见送货,与卖家联系后有自称圆通人员打电话说东西丢了,后来就没有下文了,申请退款卖家又不同意,现在卖家也不上线,联系不上,与圆通公司联系也是互相推。只好自己去圆通公司的仓库找了,但也找不到货,现在怎么办?当时买的
在陕西乐家购物看到冬冬宝床品,打电话订购问其是否全棉,接线员很肯定回答是。物品送来用一纸箱包装,待付款后打开,货品为80%棉20%涤,随即打电话要求退货,其接线员明确告知不可能退,还反问为什么不在电视上看清楚?以卖过的商品不可能退。
我通过顺丰快递往深圳寄了一部手机,我填写地址是已经不用的地址,但是我本人不知道,寄过去后投递员打电话咨询收方。收方提供的地址是曼哈数码广场3A036 结果包裹丢失。据顺丰反馈那个地址有两个相同的地址。可是这其中存在一个问题,顺丰的投递员没验证收件人信息,只是按照地址投递,而且地址变更没有通知寄件方。邮寄时
上个星期在网上买了四盒p57,说他们的网站是官网,后面吃了一个星期后没一点效果,现在打他们电话也没人接,他们的网址也打不开,我该怎么办啊?